Vrienden winnen en mensen beïnvloeden

Wees enthousiast, glimlach, raak oprecht geïnteresseerd in andere mensen en bekritiseer, veroordeel of klaag niet. Toen Dale Carnegie die eenvoudige principes in een boek met de naam How to Win Friends and Influence People plaatste, werd hij niet alleen een goeroe voor miljoenen mensen over de hele wereld, hij publiceerde geschiedenis. Sinds de eerste publicatie in 1936 heeft het boek meer dan 15 miljoen exemplaren verkocht, is het een van de bestsellers aller tijden en is het nog steeds populair. Voordat er een hele industrie was die zich toelegde op zelfverbetering, was er Dale Carnegie en zijn verlangen om mensen te laten weten dat hun succes grotendeels afhankelijk was van hun vermogen om vrienden te winnen en mensen te beïnvloeden.

Missouri waarden

In 1888 werd Dale Carnegie geboren in een leven van zware tijden, hard werken en falen. De Carnegies bewerkten een gebied in het noordwesten van Missouri dat vaak overstroomde en afscherming vormde een constante bedreiging. Maar de ouders van Dale maakten duidelijk dat zijn toekomst anders zou zijn.

De drijvende kracht in het huishouden van Carnegie was de moeder van Dale, Amanda. Een dynamische persoonlijkheid, zij diende als zijn mentor en coach voor persoonlijke verbetering. Ze zag een groot potentieel in zijn capaciteiten en maakte duidelijk dat zijn bestemming niet de landerijen van Missouri zou zijn. Ze kende het belang van vertrouwen, goede spreekvaardigheid en opleiding en moedigde Dale aan om toespraken in de kerk te houden.

Op 16-jarige leeftijd ging Dale naar het Missouri State Teachers College in Warrensburg, Duitsland. Om geld te besparen woonde hij thuis en hielp hij zijn vader elke ochtend met de klusjes voordat hij zijn enige pak aantrok en naar school liep.

Na zijn juniorjaar hoorde Dale dat er veel geld was in de verkoop, waarbij hij een baan landde in South Dakota waarbij Armor & Company $ 17 per week verdiende. Maar toen hem een ​​managementbaan werd aangeboden, wees hij die af en besloot hij de Midwest te verlaten voor de grote stadslichten van New York.

Zijn droom was om een ​​romanschrijver te worden, werkdagen te verkopen Packard-auto's en vrachtwagens en 's nachts te schrijven. Nadat hij zijn eerste boek, dat hij als een ramp had bestempeld, doorzocht, besloot Carnegie dat hij er niet op uit was om een ​​romanschrijver te worden. Op 24 was het tijd voor zelfreflectie. Hij besloot het volgende te doen dat vanzelfsprekend was: lesgeven in het openbaar spreken.

Zijn niche vinden

In 1912 kreeg Carnegie een baan bij de YMCA in Harlem en gaf les in spreken in het openbaar op de avondschool. Zonder curriculum improviseerde hij en bracht studenten naar de voorkant van de klas om te spreken, terwijl hij en de rest van de groep aanmoediging en advies aanboden. Al snel waren de cursussen van Dale Carnegie gevuld met mensen die een angst wilden overwinnen die volgens velen groter is dan die van de dood - van spreken in het openbaar.

Carnegie zei dat zijn cursussen waren ontworpen om volwassenen door ervaring te trainen om te denken en hun ideeën duidelijker, doeltreffender en evenwichtiger uit te drukken. Maar naarmate de tijd verstreek, realiseerde hij zich dat deze mensen ook training nodig hadden in de kunst van het omgaan met anderen in dagelijkse zakelijke en sociale situaties. De industrie explodeerde; kleine bedrijven veranderden in grote ondernemingen. En samen met deze groei kwam een ​​nieuw soort zakenman: de middelste manager die behoefte had aan wat Carnegie onderwees.

Uit eigen onderzoek van Carnegie bleek dat ongeveer 15 procent van iemands financiële succes te danken is aan technische kennis, en ongeveer 85 procent is te danken aan vaardigheden in menselijke engineering, persoonlijkheid en het vermogen om mensen te leiden. "Je kunt altijd technische vaardigheden inhuren, maar de persoon met technische kennis plus het vermogen om ideeën te uiten, leiderschap op te nemen en enthousiasme bij mensen op te wekken - die persoon is op weg naar meer verdienvermogen", zei hij.

Principes op papier zetten

Onderwijscursussen over menselijke relaties zocht Carnegie tevergeefs naar een werkhandboek over dit onderwerp. Dus begon hij er een te schrijven voor gebruik in zijn eigen cursussen.

Ter voorbereiding bestudeerde hij krantenkolommen, tijdschriftartikelen, de geschriften van de oude filosofen en talloze biografieën van grote leiders om te zien hoe zij met mensen omgingen. Tegelijkertijd begon Carnegie een lijst samen te stellen van de kernprincipes die hij in zijn cursussen onderwees, zoals onder andere niet bekritiseren, veroordelen of klagen.

"Het vergt karakter en zelfbeheersing om begrip en vergevingsgezind te zijn."

Uit dit materiaal bereidde hij een kort praatje voor: "Hoe vrienden en mensen te beïnvloeden." Jarenlang gaf hij dit gesprek in zijn cursussen, waarbij hij zijn studenten aanspoorde om het te testen in hun zakelijke en sociale instellingen en verslag uit te brengen bij de volgende klas . Carnegie zei dat zijn studenten van deze opdrachten hielden en gefascineerd waren door het idee om in het eerste en enige laboratorium voor menselijke relaties voor volwassenen te werken.

Wat begon als een paar principes op een notecard groeide uit tot folders en vervolgens tot een reeks boekjes, waarbij elk principe in omvang en reikwijdte uitbreidde. En na 15 jaar experimenteren en onderzoeken was zijn boek klaar.

Vaardigheden voor beter leven

De timing voor hoe om vrienden te winnen en mensen te beïnvloeden kon niet beter zijn geweest. Na de beurscrash in 1929 sloten bedrijven en fabrieken hun deuren en waren miljoenen werkloos. Carnegie bood mensen een manier om zich te onderscheiden door extra vaardigheden te leren die ofwel deuren naar nieuwe kansen zouden openen of ervoor zouden zorgen dat ze niet zouden worden ontslagen.

Zowel Carnegie als uitgever Simon & Schuster hadden bescheiden verwachtingen voor het boek en drukten slechts 5.000 exemplaren af. Toen kwam een ​​directeur die eerder de cursus van Carnegie had gevolgd, op het idee om het boek aan zijn afgestudeerden te verkopen.

Al snel hoe vrienden en invloed te winnen Mensen vlogen uit de schappen en verkochten een verbazingwekkende 5.000 exemplaren per dag. Het boek stond bovenaan de lijst van bestsellers en bleef tien jaar lang op de lijst staan. Dale Carnegie had een routekaart verstrekt om mannen en vrouwen uit alle lagen van het leven te laten zien hoe ze contact kunnen maken met mensen en anderen met waardigheid en respect kunnen beïnvloeden.

Hoewel hij critici had die dachten dat het boek vol zat met simplistische hyperbolen, werden deze opvattingen vooral gedeeld door literaire geleerden - niet door de heersende stromingen in Amerika. Het boek werd zo goed verkocht dat het in 30 talen werd vertaald en wereldwijd een bestseller werd. Al snel werd "Hoe vrienden en mensen te beïnvloeden" een vangzin, zelfs gebruikt in tekenfilms en lampoons.

Nederigheid in succes

Al deze nieuwe bekendheid en fortuin was een beetje overweldigend voor de boerenjongen uit Missouri. Toen zijn eerste royaltycheque voor $ 90.000 per post binnenkwam, liet hij die een paar dagen op zijn bureau liggen totdat zijn secretaresse hem aanspoorde om het naar de bank te brengen en het te storten.

Met zijn succes kwamen meer inkomsten genererende kansen, waaronder een syndicaatskolom die in meer dan 70 kranten verscheen. Hij had ook zijn eigen radioprogramma dat landelijk werd uitgezonden.

Dale Carnegie werd wereldwijd erkend en vulde gigantische concertzalen met mensen die wilden leren van de meester-leraar over menselijke relaties. Zijn nederigheid en Midwestern-aantrekkingskracht maakten hem tot een favoriet bij het publiek.

"Dale Carnegie bood vaardigheden die deuren zouden openen of voorkomen dat mensen worden ontslagen."

In de jaren na de Tweede Wereldoorlog schreef Carnegie een ander boek, getiteld How to Stop Worrying and Start Living, dat nummer 2 bereikte op de bestsellerlijst. Carnegie bracht het grootste deel van zijn tijd thuis door in Queens, NY, met zijn vrouw, Dorothy, die hij jaren eerder tijdens een van zijn spreekbezoeken ontmoette. Het echtpaar kocht ook een grote boerderij in de buurt van zijn jongenshuis in Missouri. In 1951 beviel Dorothy van een dochter, Donna Dale. Op 63-jarige leeftijd was Carnegie voor het eerst een zeer rijke man en een vader.

Het was slechts een paar jaar later toen Carnegie broos begon te worden en dingen begon te vergeten. In de zomer van 1955 keerde Dale voor de laatste keer terug naar zijn geliefde Missouri, waar hij een eredoctoraat kreeg van zijn oude universiteit in Warrensburg. Slechts drie maanden later stierf Dale Carnegie op 66-jarige leeftijd.

Bescheiden, zelfs in de dood Voor zijn laatste rustplaats had Carnegie de plaats gekozen waar hij was geboren, het land van de boerderij in het noordwesten van Missouri. De schijnwerper zelfs in de dood mijdend, was het Carnegies wens dat er niet veel van zijn overlijden zou worden gemaakt. Zijn grafsteen luidt eenvoudig "Dale Carnegie, 1888-1955."

Lang na zijn dood leeft zijn nalatenschap voort. Het werk van Carnegie blijft enkele van de meest succesvolle mensen ter wereld aantrekken. Auto-directeur Lee Iacocca volgde de koers, net als de legendarische belegger Warren Buffett en Domino's Pizza-oprichter Tom Monaghan. Het zijn er duizenden die elk jaar zijn cursus volgen. En 70 jaar nadat het werd gepubliceerd, blijft het bereiken van vrienden en invloed mensen miljoenen bereiken die de principes willen leren die hen kunnen helpen een beter leven te leiden.