Van badges tot zaken: hoe 2 politieagenten belangrijke carrièrestappen maakten

Misschien verrassend, zeggen Chris Van Gorder en Michael Snyders dat hun training en ervaringen als politie hen goed hebben voorbereid op nieuwe carrières als CEO en ondernemer. Hier zijn hun verhalen.

Lang voordat hij CEO was van Scripps Health, een non-profit gezondheidszorgsysteem met vijf ziekenhuizen en 26 poliklinische behandelingsfaciliteiten ter waarde van ongeveer $ 2, 6 miljard, moest Chris Van Gorder zijn politieloopbaan opgeven. In zijn jaren '20 was hij op het Monterey Park, Californië, ongeveer vijf jaar toen een vluchtende vrouw zijn kruiser frontaal sloeg.

Van Gorder bracht een jaar door in en uit het ziekenhuis en de revalidatie. Hij keerde kort terug naar de strijdkrachten voor 'permanente lichte dienst', wat geen promoties meer betekende. Voor iemand die had gehoopt politiechef te worden, zou dit niet werken. "Ik nam de beslissing om met pensioen te gaan, " een dieptepunt voor hem.

"Ik was boos en had achteraf medelijden met mezelf", geeft hij toe. Op weg naar huis na weer een doktersbezoek: “Ik realiseerde me dat ik verantwoordelijkheid moest nemen…. Ik begon mijn lichaam en mijn houding opnieuw op te bouwen. ”En hij zocht een zinvolle nieuwe carrière.

Voordat hij bij de strijdkrachten ging werken, had Van Gorder graag gewerkt op een spoedafdeling van het ziekenhuis, dus toen het ziekenhuis dat voor hem zorgde een hoofd beveiliging nodig had, meldde hij zich, ondanks schetsmatige kwalificaties. "Ik zei: 'Ik zal eerlijk tegen je zijn: ik weet niet zeker waarom je me zou moeten inhuren', " herinnert hij zich. '' Maar u zult niemand vinden die loyaler en toegewijder is. ' "Hij bood aan om 90 dagen tegen minimumloon te werken en beloofde te stoppen als zijn supervisors niet tevreden waren. Ze gingen akkoord (tegen meer dan het minimumloon) en hij won de baan na de proeftijd.

“Er is veel synergie tussen wetshandhaving en gezondheidszorg. Beide zijn toegewijd aan het helpen van mensen ”, zegt Van Gorder. In zijn nieuwe boek, The Front-Line Leader, bespreekt hij hoe de op mensen gerichte oriëntatie van zijn eerste carrière zijn succes in zijn tweede heeft bepaald.

Vanuit zijn veiligheidstaak "keek hij wat beheerders deden en dachten dat dat best leuk leek." Van Gorder vroeg een promotie aan, wetende dat hij ondanks zijn bachelor politieke wetenschappen / openbaar bestuur geen kans had; zijn doel was om op de radar van de CEO te komen. De CEO stelde voor om terug te keren naar school, dus nam Van Gorder een volledige cursuslast bovenop zijn baan. Hij studeerde af aan de top van zijn universiteit aan de Universiteit van Zuid-Californië met een master in openbaar bestuur die gespecialiseerd was in de administratie van de gezondheidszorg.

In het besef dat hij in zijn beveiligingspositie zat, vertrok Van Gorder om de nationale ontwikkeling voor Diamond Benefits Group te leiden. Maar nadat zijn oudste zoon was geboren, wilde hij minder reizen, dus belde hij de bemoedigende CEO, toen in het Anaheim Memorial Hospital. Weken later nam hij Van Gorder in dienst als vice-president.

Van Gorder trad in dienst bij Scripps als chief operating officer in 1999 en werd CEO in 2000, toen het bedrijf $ 15 miljoen per jaar verloor en interne strijd leed - artsen hadden geen vertrouwen in leiderschap gestemd. Hij paste politie training toe op het probleem. “Mensen vechten omdat ze elkaars positie niet begrijpen. Een van de eerste dingen die je doet is de partijen scheiden. Als je ze kunt kalmeren, kun je de leemte van begrip opvullen. En als u het gat opvult, bedenken slimme mensen over het algemeen dezelfde of vergelijkbare oplossingen. ”Door de ruziënde artsen en bedrijfsbeheerders samen te brengen, overbrugde het gat zodat Scripps een herstel kon maken dat net zo robuust was als dat van Van Gorder.

Hij gelooft dat de meeste mensen een grote wake-up call zullen krijgen wanneer het leven hen een curveball gooit. “Wanneer je dat doet, en je maakt de juiste keuze voor jezelf, komt de vreugde en opwinding van de toekomst terug. Je begint vooruit te kijken in plaats van achteruit. '

En toch keerde Van Gorder in zekere zin terug naar zijn oude carrière, door vrijwilligerswerk te doen bij het Sheriff's Department van San Diego County en toezicht te houden op vrijwilligers voor opsporing en redding door vrijwilligers en voor wetshandhaving. “De vrouw die me sloeg nam een ​​carrière weg voordat ik klaar was om het op te geven. De dag dat ik met pensioen ga bij de sheriff, komt dat omdat ik ervoor kies. Het zal de cirkel voor mij sluiten. '

Een uniform van de staatspolitie van Illinois hangt nog steeds in de kast van Michael Snyders. Het is een souvenir uit een carrière waar hij van hield. Snyders, een kolonel toen hij in 2010 met pensioen ging, is echter niet gestopt met het beschermen van het publiek.

In 2013, zes maanden na het bloedbad op de Sandy Hook Elementary School, benaderde een budgethouder Snyders: wat als ze een manier konden bedenken om het bloedbad op schoolopnamen te voorkomen of op zijn minst te verminderen? "Het was letterlijk een idee dat over een sandwich werd gegooid, " zegt Snyders.

De resulterende producten, uitgerold in 2013 en 2014, zijn de Hero911- en SchoolGuard-apps voor mobiele telefoons. Hero911 is gratis voor professionals op het gebied van wetshandhaving en maakt een netwerk waarmee abonneescholen contact opnemen voor hulp bij schietpartijen op scholen en mogelijk sneller hulp bieden dan een 911-verzending. "Op elk willekeurig moment is 75 procent van de Amerikaanse politieagenten buiten dienst, op vakantie of in training, " zegt Snyders. "We wilden de politie buiten dienst gebruiken wanneer seconden levens redden." De Hero911-app waarschuwt alle officieren en agentschappen die zich in een straal van 10 tot 15 mijl bevinden. "Als ik op vakantie ben in Florida en bijvoorbeeld op 8 km van een schietpartij op school zit, zou ik worden gewaarschuwd, " zegt Snyders.

Scholen kunnen de bijbehorende SchoolGuard-app kopen, die tegelijkertijd contact maakt met het Hero911-netwerk en 911 belt met een druk op een paniekknop. De andere functies van de app omvatten een knop voor assistent van de leraar, onafhankelijk van de andere paniekknop, die een locatie biedt aan de respondenten en andere leraren en personeel op de school waarschuwt. In november 2014 hadden meer dan 15.000 officieren Hero911 gedownload en waren 100 scholen lid van het netwerk.

Zo ging Snyders over van de frontlinie naar online wetshandhaving, de laatste in een reeks loopbaanaanpassingen - een daarvan was zijn promotie tot kolonel. "Straatofficier was de beste baan die ik ooit heb gehad", zegt hij. "Er was veel trots op de omgang met het publiek, en er werd elke dag veel goed eerstelijns politiewerk uitgevoerd." De promotie plaatste hem achter een bureau voor het sluiten van faciliteiten, vakbondszaken en ontslagen. "Het leuke deel van het werk was van mij overgaan."

Toen ging hij met pensioen. “Ik mis politiewerk. Het label dat met pensioen is, is een groot probleem. ”Snyders maakte uiteindelijk de ontkoppeling gemakkelijker door deel te nemen aan een maandelijkse bijeenkomst met andere gepensioneerde officieren. “We herleven de herinneringen, praten over politiek, houden familie bij. Je kunt de vriendschap en het vertrouwen niet vervangen die zijn ontstaan ​​door 25 jaar geleden samen middernacht patrouilleren. ”

Terwijl de nieuwe onderneming van Snyders, een non-profit, zijn toewijding aan openbare veiligheid voortzet, is het ook een nieuwe wereld. 'Als kolonel was ik altijd in uniform, onderweg, heel zichtbaar. Het was een levensveranderende verandering van op pad gaan naar mijn bureau in een donkere kelder. 'Snyders heeft geen personeel meer dat administratieve gegevens verwerkt, geen officieren die hem groeten. Hij ging van de man wiens telefoontjes iedereen aannam naar 'gewoon een andere verkoper'.

Het tempo en proces zijn ook anders. “Bij wetshandhaving zijn er regelmatig denktanks en werkgroepen en vergaderingen en vergaderingen en vergaderingen. Voor dit bedrijf hield ons interne team van vier alles vertrouwelijk. In sommige opzichten bewoog het bedrijfsleven heel snel, maar het was meer geïsoleerd en ingeperkt. "

De trots van Snyders in zijn nieuwe bedrijf loopt parallel met wat hij bij de politie voelde vanwege vergelijkbare kernwaarden. “Onze beslissingen zijn gebaseerd op doen wat goed is. Ik doe dit niet om geld te verdienen. '

Om de apps te lanceren: "Ik heb mijn spaarvarken geïnvesteerd", zegt Snyders. De investering bracht zijn financiële zekerheid in gevaar, maar hij is - net als andere agenten - geen onbekende.

Op zoek naar een nieuwe carrière? Bekijk een top 10-lijst met het beste loopbaanadvies dat je bij je volgende professionele verhuizing mee kunt nemen.