Waarom je emotionele intelligentie nodig hebt om te slagen

Toen emotionele intelligentie voor het eerst verscheen aan de massa, diende het als de ontbrekende schakel in een eigenaardige bevinding: mensen met gemiddelde IQ's presteren 70 procent van de tijd beter dan mensen met de hoogste IQ's. Deze anomalie gooide een enorme sleutel in wat veel mensen altijd hadden aangenomen dat het de enige bron van succes was - IQ. Tientallen jaren onderzoek wijzen nu op emotionele intelligentie als de kritieke factor die sterrenartiesten onderscheidt van de rest van het peloton.

Emotionele intelligentie is het "iets" in ieder van ons dat een beetje ongrijpbaar is. Het beïnvloedt hoe we gedrag beheren, door sociale complexiteiten navigeren en persoonlijke beslissingen nemen die positieve resultaten opleveren. Emotionele intelligentie bestaat uit vier kernvaardigheden die samenkomen onder twee primaire competenties: persoonlijke competentie en sociale competentie.

Persoonlijke competentie omvat uw zelfbewustzijn en zelfmanagementvaardigheden, die zich meer op u richten dan op uw interacties met andere mensen. Persoonlijke competentie is uw vermogen om bewust te blijven van uw emoties en uw gedrag en neigingen te beheren.

• Zelfbewustzijn is uw vermogen om uw emoties nauwkeurig waar te nemen en zich ervan bewust te blijven wanneer ze zich voordoen.
• Zelfmanagement is uw vermogen om bewustzijn van uw emoties te gebruiken om flexibel te blijven en uw gedrag positief te sturen.

Sociale competentie bestaat uit uw sociale bewustzijn en vaardigheden voor relatiebeheer; sociale competentie is uw vermogen om de stemmingen, het gedrag en de motieven van anderen te begrijpen om effectief te reageren en de kwaliteit van uw relaties te verbeteren.

• Sociaal bewustzijn is je vermogen om emoties van andere mensen nauwkeurig op te vangen en te begrijpen wat er echt aan de hand is.
• Relatiebeheer is uw vermogen om bewustzijn van uw emoties en emoties van anderen te gebruiken om interacties succesvol te beheren.

Emotionele intelligentie, IQ en persoonlijkheid zijn verschillend

Emotionele intelligentie maakt gebruik van een fundamenteel element van menselijk gedrag dat verschilt van uw intellect. Er is geen bekend verband tussen IQ en emotionele intelligentie; je kunt gewoon geen emotionele intelligentie voorspellen op basis van hoe slim iemand is. Intelligentie is je vermogen om te leren, en het is hetzelfde op de leeftijd van 15 als het is op de leeftijd van 50. Emotionele intelligentie, anderzijds, is een flexibele set van vaardigheden die kunnen worden verworven en verbeterd met de praktijk. Hoewel sommige mensen van nature emotioneel intelligenter zijn dan anderen, kun je een hoge emotionele intelligentie ontwikkelen, zelfs als je er niet mee bent geboren.

Persoonlijkheid is het laatste stukje van de puzzel. Het is de stabiele 'stijl' die ons allemaal definieert. Persoonlijkheid is het resultaat van vastgebonden voorkeuren, zoals de neiging tot introversie of extraversie. Net als IQ kan persoonlijkheid echter niet worden gebruikt om emotionele intelligentie te voorspellen. Net als IQ is de persoonlijkheid gedurende een leven stabiel en verandert niet. IQ, emotionele intelligentie en persoonlijkheid bestrijken elk een uniek terrein en helpen om uit te leggen wat een persoon drijft.

Emotionele intelligentie voorspelt prestaties

Hoeveel impact heeft emotionele intelligentie op uw professionele succes? Het korte antwoord is: veel! Het is een krachtige manier om uw energie in één richting te concentreren met een geweldig resultaat. TalentSmart testte emotionele intelligentie samen met 33 andere belangrijke vaardigheden op de werkplek en ontdekte dat emotionele intelligentie de sterkste voorspeller van prestaties is en een volledige 58 procent van het succes in alle soorten banen verklaart.

Je emotionele intelligentie is de basis voor een groot aantal kritische vaardigheden - het heeft invloed op bijna alles wat je doet en zegt elke dag.

Van alle mensen die we op het werk hebben bestudeerd, hebben we geconstateerd dat 90 procent van de toppers ook emotioneel intelligent zijn. Aan de andere kant, slechts 20 procent van de bodemartiesten is hoog in emotionele intelligentie. Je kunt een topper zijn zonder emotionele intelligentie, maar de kansen zijn klein.

Natuurlijk verdienen mensen met een hoge mate van emotionele intelligentie meer geld - gemiddeld $ 29.000 meer per jaar dan mensen met een lage mate van emotionele intelligentie. Het verband tussen emotionele intelligentie en inkomsten is zo direct dat elke toename van emotionele intelligentie $ 1.300 toevoegt aan een jaarsalaris. Deze bevindingen gelden voor mensen in alle industrieën, op alle niveaus, in elke regio van de wereld. We hebben nog geen baan kunnen vinden waarin prestaties en beloning niet nauw verbonden zijn met emotionele intelligentie.

Je kunt je emotionele intelligentie vergroten

De communicatie tussen je emotionele en rationele 'hersenen' is de fysieke bron van emotionele intelligentie. Het pad voor emotionele intelligentie begint in de hersenen, bij het ruggenmerg. Je primaire zintuigen komen hier binnen en moeten naar de voorkant van je hersenen reizen voordat je rationeel over je ervaring kunt nadenken. Eerst reizen ze echter door het limbische systeem, de plaats waar emoties worden gegenereerd. Dus we hebben een emotionele reactie op gebeurtenissen voordat onze rationele geest zich kan engageren. Emotionele intelligentie vereist effectieve communicatie tussen de rationele en emotionele centra van de hersenen.

Plasticiteit is de term die neurologen gebruiken om het vermogen van de hersenen om te veranderen te beschrijven. Terwijl je nieuwe emotionele intelligentie-vaardigheden ontdekt en oefent, vertakken de miljarden microscopische neuronen langs de weg tussen de rationele en emotionele centra van je hersenen kleine "armen" (net als een boom) om de andere cellen te bereiken. Een enkele cel kan 15.000 verbindingen met zijn buren laten groeien. Deze kettingreactie van groei zorgt ervoor dat het gemakkelijker is om nieuw gedrag in de toekomst om te zetten in actie.

Terwijl je je hersenen traint door herhaaldelijk nieuw emotioneel intelligent gedrag te oefenen, bouwen je hersenen de paden op die nodig zijn om er gewoonten van te maken. Het duurde niet lang voordat je met emotionele intelligentie op je omgeving begon te reageren zonder er zelfs maar over na te hoeven denken. En net zoals je hersenen het gebruik van nieuw gedrag versterken, zullen de verbindingen die oud, destructief gedrag ondersteunen, afnemen naarmate je leert je gebruik ervan te beperken.