Top 10 tips om sites met dagelijkse deals voor uw bedrijf te laten werken

Overweegt u het dagelijkse dealslandschap voor uw kleine bedrijf te betreden? Living Social Australia en NZ CEO Colin Fabig heeft deze top 10 tips voor bedrijven die sites voor dagelijkse deals gebruiken:

Begrijp dat het een promotietool is: het is het beste om websites met dagelijkse deals niet als een inkomstenstroom te behandelen. Promoties zijn ontworpen om nieuwe klanten binnen te halen en merkbekendheid te genereren.

Doe je huiswerk: weet de datum waarop de deal live gaat. Sites met dagelijkse deals kunnen zich het recht voorbehouden om uw deal op elk gewenst moment te plaatsen, maar door in nauw contact met hen te blijven, kunt u onaangename verrassingen voorkomen.

Ken uw deal: ken de volledige details van de deal - wat er wordt gepromoot en informeer uw personeel. Haast klanten niet door; waar u naar op zoek bent, is terugkeerbedrijf.

Lees de kleine lettertjes: begrijp uw commissie voor elke deal en hoe en wanneer deze aan u wordt betaald.

Beman uw telefoons: zorg ervoor dat uw personeel in de eerste week, en vooral op de eerste dag, wordt geïnformeerd over het aannemen van oproepen en het maken van boekingen.

Zorg ervoor dat u over de middelen beschikt: denk erover om extra personeel aan te nemen om boekingen te maken in de eerste drie dagen en bereid een script voor. Dit interne proces is net zo belangrijk als elke externe marketing.

Stel uw bestaande klanten niet teleur: zorg dat u voorbereid bent op de extra onderneming. U moet dezelfde hoogwaardige service bieden aan uw bestaande klanten. Ze zullen het merken als je dat niet doet.

Ontwikkel een doorlopende strategie: Voordat de deal live gaat, moet u een verkoop- en marketingstrategie hebben om loyaliteit te creëren en herhalingsboekingen te maximaliseren. Gebruik dagelijkse deals niet op zichzelf.

Neem de verantwoordelijkheid voor het proces: laat het voor u werken op uw voorwaarden. Neem alleen aan wat je aankan.

Volg het succes van uw deal: door informatie te verzamelen over uw nieuwe klanten en de verkopen die ze genereren, kunt u de impact van uw dealaanbieding nauwkeurig bepalen en overwegen of u dit in de toekomst opnieuw zou moeten doen.

Bron: Sociaal leven

over het gebruik van dagelijkse dealsites in het SUCCESS-coververhaal van december 2011.