Start kleine overwinning grote winnaar 2012: tami provost past meteen

Fit on the Fly oprichter Tami Provost begon SUCCESS 'Start Small, Win Big small business challenge met $ 52 in haar zakelijke betaalrekening. "Ik had vertrouwen in de behoefte aan mijn service en mijn vermogen om te leveren, maar ik miste het vermogen om mijn missie aan potentiële klanten te verwoorden - het was verlammend", zegt Provost. “Angst voor afwijzing hield me ook tegen. Deze uitdaging hielp me om de angst te overwinnen door me real-world, eenvoudige stappen aan te bieden en me te helpen doelen te stellen. ”

Als de hoofdprijswinnaar van de 12-stappen Start Small, Win Big Challenge (gehouden van januari tot april 2012 en terugkomend in 2013), versloeg Provost meer dan 900 andere deelnemers, van wie sommigen kleine bedrijven hadden met meer omzet dan Fit op de Vlieg. Maar weinig anderen leken van nul naar 60 te gaan - letterlijk klein beginnen en groot winnen - zoals Provost. En haar bedrijf, Fit on the Fly, heeft een primaire missie voor het grotere goed: kinderen helpen een gezond leven te leiden. Ze biedt programma's aan op scholen en jeugdorganisaties, evenals workshops voor kleine groepen in de huizen van klanten en welzijnsseminars op de werkplek. In de loop van de 12 weken durende wedstrijd kreeg Fit on the Fly een goedkeuring van first lady Michelle Obama, en het in New Hampshire gevestigde bedrijf werd geaccepteerd als een officiële partner voorstander van de President's Challenge, een programma dat mensen van alle leeftijden aanmoedigt om actief te zijn, goed te eten en fit te worden.

Word bekend

Voor de uitdaging promoveerde Provost haar programma per e-mail naar willekeurige schooldistricten, waardoor dat gevreesde persoonlijke contact en de extra tijd die nodig was voor face-to-face standplaatsen werd vermeden. De e-mails kregen niet veel afwijzingen, maar ze kregen helemaal niet veel reacties. Hoewel ze uit ervaring wist dat persoonlijke ontmoetingen schoolleiders er vaak toe bracht haar ter plekke in te huren, zei Provost tegen zichzelf dat ze het te druk had om deze vergaderingen vaak te doen. "Ik heb de fout gemaakt om druk bezig te zijn met vruchtbaar te zijn", schreef ze in haar laatste essay over Start Small Win Big. "Ik zag geen tastbare resultaten voor mijn tijd en inspanningen, voelde me op de meeste dagen gefrustreerd en vreesde veel van mijn activiteiten."

Na het starten van de uitdaging erkende Provost dat haar e-mailmarketinginspanningen misplaatst waren en ontmoette ze een superintendent die op een andere fout in haar marketingstrategie wees. Hij vertelde Provost dat schoolinspecteurs vaak onmogelijk persoonlijk te benaderen waren en niet echt haar doelgroep waren. Het gesprek en stap vijf van de 12-stappen uitdaging - “Weet wie je target; niet iedereen is uw klant ”- kreeg Provost de opdracht haar doelcliënt opnieuw te analyseren.

Google analytische gegevens van haar website vertelden haar dat het grootste deel van haar verkeer via haar Facebook-pagina kwam. Analytics aangeboden door Facebook hielp haar ontdekken dat haar belangrijkste klanten moeders waren in de leeftijd van 25 tot 50 die wilden leren hoe ze een gezondere levensstijl konden leiden en daarbij afvallen. De gegevens waren aanleiding voor Provost om haar marketinginspanningen te verplaatsen van de administratieve kantoren van scholen naar hun bijeenkomsten van de Parent Teacher-organisatie na sluitingstijd en haar activiteiten op Facebook uit te breiden.

Ze wierp zich in stap negen van de Challenge - "Ramp up social media activity." In de loop van de Challenge verfijnde Provost haar aanpak. "Ik heb één hoofdregel als het gaat om mijn Facebook-pagina", zegt ze. “Houd het simpel en houd het positief! Mijn algemene missie is het voorkomen van obesitas bij kinderen, maar ik ben niet iemand die doom-and-somber statistieken weggooit die naar mijn mening overweldigend en ontmoedigend werken. Als ik een stat noem, wat zeldzaam is, ga ik altijd een oplossing of een plan aanbieden over wat elke persoon eraan kan doen. "

Provost heeft ook geleerd dat mensen die actief zijn op sociale media hun informatie snel willen hebben. "In de nanoseconde dat ik iemands aandacht in de nieuwsfeed heb, werk ik ijverig om mijn informatie in slechts een paar woorden over te brengen, " zegt ze. “Een foto bijvoegen is een geweldige manier om mijn boodschap met slechts een paar woorden te kunnen verwoorden” - een tip die ze van Guy Kawasaki heeft opgepikt, ondersteund door het onderzoek van Google, waaruit blijkt dat berichten met foto's de Facebook-voedselketen oplopen en gecategoriseerd als topverhalen.

Stap acht van de uitdaging - “Niet opnieuw het wiel uitvinden” - inspireerde haar om een ​​kijkje te nemen in wat haar concurrentie aan het doen was op Facebook. Ze leerde dat ze soms alleen maar om een ​​Like, commentaar of een deel hoefde te vragen en dat zou ze vaak alleen van haar fans krijgen. "Op een willekeurige zondagavond staat op mijn pagina een foto van mij die een fles water vasthoudt met een eenvoudige post waarop staat: 'Alsof je morgen 8 koppen water kunt drinken.' Eenvoudige en snelle posts zoals deze hebben verviervoudigde interacties met mijn fans. "

Toenemende omzet

Na een grondige blik op haar boeken en haar $ 52 banktegoed in stap drie - “Ken je cijfers: wanneer je down bent, door hoeveel en waarom” - erkende Postost de noodzaak om een ​​andere inkomstenbron aan te boren als ze hoopte door te gaan haar boodschap verspreiden onder jongeren. Provost communiceerde grotendeels met studenten door middel van workshops, die ze tegen lage of geen kosten aan scholen in nood gaf, en door gratis materiaal aan te bieden. "Mijn uitgaven begonnen te stijgen naarmate ik middelen voor scholen creëerde, dus het genereren van meer inkomsten was een must", zegt ze.

Als een gecertificeerde personal trainer, kickbokser en moeder van twee die haar eigen lichaamsbouw had veranderd, had Provost al een lijst met mensen die een-op-een hulp wilden bij het afvallen. Ze had gewoon een uitgebreider product nodig om dat klantenbestand aan te bieden.

Ze las over hoe Start Small Win Big ondernemende mentor en ABC-medewerker voor kleine bedrijven Tory Johnson haar Spark & ​​Hustle-conferenties lanceerde tijdens een recessie. Provost brainstormde dus met haar partner voor zakelijke verantwoording (met wie ze samenwerkte na het lezen van de suggestie van SUCCESS Publisher Darren Hardy in het tijdschrift) en was vastbesloten dat veel vrouwen een kleine vergoeding van $ 25 zouden betalen om meer te leren over gezond leven en afvallen.

Provost stelde een formeel sponsorpakket samen waarin de missie van Fit on the Fly met kinderen, de fitnessboodschap voor vrouwen en de aantrekkelijke demografische samenstelling van potentiële congresdeelnemers werd beschreven. Provost belandde lokale en nationale congresmedewerkers - stap 11 van de Challenge. Sponsors gaven prijzen, geschenkmanden en speciale aanbiedingen aan deelnemers aan de conferentie in ruil voor exposure. De nationale partners - de Vitamin Shoppe en Starbucks - lieten Provost ook toe vliegers in hun winkels te plaatsen, waardoor haar potentiële klantenbestand kon worden uitgebreid. De Vitamin Shoppe heeft zich zelfs aangemeld om toekomstige Fit on the Fly-conferenties in andere steden te sponsoren.

Haar eerste Fit and Fab in 21 Days damesconferentie verkocht haar 40 zetels slechts drie dagen nadat ze op Facebook was geplaatst, waardoor Provost een week later een nieuwe conferentie zou plannen om plaats te bieden aan de wachtlijst. Beide conferenties resulteerden in $ 2.000 winst en sinds het indienen van haar Start Small Win Big essay in april, heeft Provost een derde uitverkochte conferentie georganiseerd en een extra winst van $ 1.000 gegenereerd.

"Het was een sprong van het geloof", zegt ze over de conferenties. “Ik had veel mensen naast me komen helpen omdat ze geloofden in mijn missie. Mijn grafisch ontwerper bood haar expertise aan en bood haar tijd aan om een ​​programmafolder te ontwerpen. Twee nationale hotelketens hebben hun tarieven voor de vergaderruimte diep ingekort en hebben me geen kosten in rekening gebracht voor audiovisuele apparatuur. ”Ze profiteerde van de gratis evenementenplanning van Eventbrite en ze creëerde privé Facebook-groepen voor elke conferentie, waardoor bezoekers een forum kregen om verbonden te blijven, ideeën uitwisselen en ondersteuning vinden. Op de forums kan Provost ook getuigenissen en feedback na de conferentie verzamelen in een poging haar product te perfectioneren. "Ik heb heel hard gewerkt om een ​​positieve, veilige omgeving te cultiveren op mijn Fit on the Fly-pagina, waar mensen op een vrolijke manier kunnen delen en leren, " zegt ze.

Vooruit gaan

Vandaag zijn haar congreswinsten toegewijd aan haar primaire doel om tegen het voorjaar van 2013 1 miljoen kinderen te bereiken met de boodschap dat fit zijn niet alleen er goed uitzien, het gaat over je goed voelen en plezier hebben onderweg. In de 12 weken van de uitdaging identificeerde Provost nieuwe markten en landde het lokale en nationale sponsors, waardoor Fit de winst en het profiel van Fit verhoogde en Provost het vertrouwen gaf om meer face-to-face contact te leggen met potentiële klanten.

"De SUCCES Start Small Win Big ondernemersuitdaging gaf me de motivatie die ik nodig had om mijn isolement te doorbreken en te werken aan het overwinnen van mijn angst voor afwijzing, " schreef ze in haar laatste essay.

Provost heeft talloze nieuwe contacten gelegd tussen schooldistricten en plant een fitnessconferentie exclusief voor tienermeisjes. Ze coördineert ook werkcolleges om werknemers aan te moedigen gezonder te leven, en ze hoopt dat ze wat ze leren met hun gezin zullen delen.

Tegenwoordig besteedt Provost haar dagen aan het pitchen voor de media, het zoeken naar nieuwe medewerkers, het reageren op berichten op Facebook en op haar nieuwste project: het schrijven van een boek. Wat ze ook doet, ze is zich veel meer bewust van hoe haar acties Fit on the Fly helpen haar doelen te bereiken. Het bijhouden van haar tijd en het eisen van een groter investeringsrendement voor haar inspanningen - stap 12 van de Challenge - is onderdeel geworden van een dagelijkse routine waar ze niet langer bang voor is.

Guerrilla Marketing

Start Small Win Big Runner-Up GoGeddit.com

Toen hij GoGeddit.com begon na zijn afstuderen aan de Marquette University in 2011, kozen Richie Burke en Jeremy Bemis, die nu vice-president van de verkoop is, een onconventionele benadering voor het opstarten van een dotcom-bedrijf. "Ik ging van deur tot deur om bedrijven aan boord te krijgen voordat ik een website had om ze te laten zien, " zegt Burke, een van de twee tweede in de Start Small, Win Big Challenge.

In de loop van de Challenge was Burke's belangrijkste doel om zijn in Milwaukee gevestigde onderneming van de grond te krijgen door zijn mailinglijst op te bouwen en GoGedditTV te lanceren, een videomarketingdienst die deel uitmaakte van de dagelijkse deal voor elke klant.

Het team stelde een doel van 6.000 e-mails op hun lijst met contactpersonen tegen 1 mei. Medio april, toen ze hun laatste essay inleverden, waren ze al meer dan 6.500. Vandaag zijn ze tot 11.000 abonnees. "We hebben dit doel bereikt met een klein budget met behulp van verschillende guerrilla marketing tactieken, " schreef Burke in zijn laatste essay. Ze plaatsten opt-in dozen in de stad en boden elke maand een cadeaubon aan. GoGeddit sponsorde ook een Milwaukee Brewers openingsdag ticket weggeefactie op de site. En het team ging persoonlijk uit, gewapend met een zonnebril van het merk GoGeddit en een iPad om abonnees aan te melden bij lokale bars.

De grootste tactiek was verbonden met GoGedditTV. Ze namen een promovideo op voor Lakefront Brewery in coördinatie met de dagelijkse deal die door de bar wordt aangeboden. "Ze stuurden een e-mail naar hun 10.000-persoons persoon mailinglijst en plaatsten een deal van maximaal 15.000 Facebook-fans", zegt Burke. "Dit was een geweldige kennismaking met een nieuw publiek en ongeveer 1.000 mensen kwamen op onze site terecht."

Na bijna 80 zakelijke en non-profitorganisaties in de omgeving van Milwaukee te hebben bediend door hun deals te presenteren, fondsenwervers en andere evenementen te plannen of promotievideo's op GoGedditTV te maken, zegt Burke dat het bedrijfsmodel aan het veranderen is. "We veranderen een beetje in een marketingbedrijf voor kleine bedrijven, " zegt hij, en legt de inspanningen van het bedrijf uit om de sociale mediaprofielen van klanten te verbeteren.

Burke en zijn team bij GoGeddit, dat elke maand 1 procent van zijn winst aan goede doelen schenkt, hebben hun echte potentieel gezien om anderen te helpen. En ze waarderen de Start Small Win Big Small Business-uitdaging door hen te helpen de solide start te krijgen die ze nodig hadden om het verschil te maken in de toekomst.

Geen client te groot

Start Small Win BIg Runner-Up integriteit / architectuur

Waarom zou een architect een vaste baan bij een gevestigde onderneming achterlaten om zijn eigen onderneming te starten in een onherbergzame economische omgeving? De naam van het bedrijf zegt het al, volgens oprichters Joey Nolasco en Joe Rasnick, oprichter van Architecture / Architecture. "De naam creëert zijn eigen verantwoordelijkheidsgevoel", zegt Nolasco over het in november 2011 in Lexington, Ky. gevestigde architectenbureau.

Verantwoording is vooral belangrijk in een bedrijfstak waar bedrijven per uur factureren en horrorverhalen met een te hoog budget soms de norm zijn in plaats van de uitzondering. "We verkopen geen widgets, " zegt Nolasco. "Onze handelswaar is tijd en we zijn heel open en eerlijk geweest over wat we mensen willen vragen."

Naast het imponeren van klanten, maakte die eenvoudige aanpak het voor het bedrijf gemakkelijk om maandelijkse facturering en uitgaven te analyseren - stap drie van de Start Small, Win Big Challenge - en een concreet bruto factureringsdoel voor 2012 te stellen dat opstartkosten zou dekken en de stevig genoeg financieel kussen om banen te voltooien terwijl het nastreven van nieuwe projecten. De ervaring van de architecten bij gevestigde bedrijven gaf hen ook directe geloofwaardigheid en een basis voor een top-50 lijst van potentiële klanten, stap zes van de uitdaging.

Tegen het einde van het eerste kwartaal bereikte integriteit / architectuur 70 procent van het geschatte jaarlijkse bruto factureringsdoel. Het bedrijf heeft ook een derde architect ingehuurd. "Dat maakte 25 procent meer tijd vrij voor ieder van ons, " zegt Rasnick. "Door die uren vrij te maken, konden we ons marketingbereik uitbreiden."

Met de extra tijd dienden Nolasco en Rasnick meer projectvoorstellen in, waardoor het bedrijf op de shortlist kwam voor banen bij de staat en de Universiteit van Kentucky, en ook grote zakelijke klanten, waaronder Xerox Corp, landden. "We besloten dat er geen klant te groot. Dat zijn grote namen in de staat en in de natie, dus we hebben onszelf niet gecensureerd. ”

Het resultaat, samen met een groter bereik van sociale media, was een exponentiële groei en een sterk vooruitzicht. Huidige omzettrends wijzen erop dat aanhoudende opstartkosten tegen het einde van het jaar worden gedekt.

Lees Start Small Win 12 stappen hier op SUCCESS.com, verdeeld in drie delen: deel 1, deel 2 en deel 3.