Geweldige nieuwe leest: besmettelijk

Releasedatum: maart

Simon & Schuster; $ 26

Slechts tien jaar geleden had Moeder Natuur een monopolie op virale 'marketing' en de uitdrukking 'zich als een virus verspreiden' was een slechte zaak. Niet meer. Vandaag de dag is viraliteit vergelijkbaar met het winnen van de loterij. En hoewel we de paden van sociale overdracht kennen - YouTube, Facebook, Twitter, e-mail, mond-tot-mondreclame en andere kanalen - weten we nog steeds niet precies waarom bepaalde producten, mensen of gedragingen in brand vliegen terwijl anderen nauwelijks sudderen. Jonah Berger, universitair docent marketing aan de Wharton School aan de Universiteit van Pennsylvania, wilde het mysterie oplossen. Na onderzoek van gepubliceerde onderzoeken en het uitvoeren van zijn eigen fantasierijke studies, isoleerde Berger wat hij de zes principes van besmettelijkheid noemt: sociale valuta, triggers, emotie, publiek (zichtbaarheid), praktische waarde en verhalen. Berger laat het academische jargon in de klas achter en legt duidelijk de zeer menselijke reacties en psychologische, sociale en culturele dynamiek uit die aan deze componenten ten grondslag liggen en illustreert elk met echte voorbeelden van successen en mislukkingen. Waarom kwamen mensen naar een eetcafe in Philadelphia om $ 100 te verdienen voor een cheesesteak? Wat maakte van Rebecca Black's kritisch gefilterde nummer "Friday" een YouTube-sensatie- en popcultuurfenomeen? Waarom behaalde Susan Boyle's optreden op Britain's Got Talent 100 miljoen hits in slechts negen dagen? De antwoorden zullen je verrassen, verlichten en leren. Het intelligente, aantrekkelijke en toegankelijke boek van Berger is een echte aanrader voor iedereen die een bedrijf wil starten of de zichtbaarheid van een bedrijf wil vergroten.