5 eigenschappen van een slechte leider

U hebt drie belangrijke troeven die u hebben geholpen een leider te worden: uw staat van dienst, uw diepgaande kennis van de branche en uw jarenlange ervaring met uw klanten.

Dat is het goede nieuws.

Het slechte nieuws? Geen van deze drie eigenschappen zal je helpen de vraag te beantwoorden hoe je een groot leider kunt zijn.

En dat is echt, echt slecht nieuws, omdat organisaties met leiders van de hoogste kwaliteit 13 keer meer kans maken om hun concurrentie te overtreffen in belangrijke bottom-line statistieken zoals financiële prestaties, klantbetrokkenheid en klanttevredenheid, volgens een onderzoek van Development Dimensions International.

5 Praktijken van voorbeeldig leiderschap

Dus wat zal je van slechte leider naar een teamheld verplaatsen? In mijn 25 jaar mentoring en lesgeven aan 's werelds beste teams, heb ik vijf consistente fouten ontdekt die alle slechte leiders gemeen hebben. Dit zijn ze en hoe ze te vermijden:

1. Gebrek aan vertrouwen in leiderschap

Effectief leiderschap vereist vertrouwen op alle niveaus. De meeste leiders hebben met hun teams niet wat ik "hoog vertrouwen" noem, gecreëerd. Vertrouwen is de belangrijkste valuta in het bedrijfsleven en wordt elke dag belangrijker. Je belangrijkste doel als leider is het creëren van een omgeving met het hoogst mogelijke vertrouwen.

Beginnend met u reikt een rimpeleffect van vertrouwen tot de uiterste randen van uw organisatie en de impact ervan. Evalueer het niveau van vertrouwen in uw bedrijf door deze vragen te stellen:

Vertrouw je je team?
Vertrouwt je team je?
Vertrouwt jouw team elkaar?
Vertrouwen uw klanten uw team?
Vertrouwt uw team uw klanten?
Vertrouwen de klanten van uw klanten u?

Helaas ontbreekt het de meeste leiders aan dit vertrouwenwekkende aspect van effectief leiderschap. Uit een enquête van Age Wave met Harris Interactive bleek zelfs dat slechts 36 procent van de werknemers gelooft dat hun leiders eerlijk en integer handelen. En de Edelman Trust Barometer uit 2017 ontdekte dat het vertrouwen in CEO's is gedaald naar een dieptepunt van 37 procent.

Hoe weet je of je team je vertrouwt? Ze zullen vertrouwen hebben in de visie van uw bedrijf. Leiderschap helpt uw mensen in iets te geloven voordat u hen vertelt iets te doen. Dit soort leiderschap vereist vertrouwen. Identificeer de gaten in het vertrouwensniveau van uw organisatie en herstel deze.

2. Gezag over leiderschapscompetentie

Een van de belangrijkste kenmerken van succesvolle leiders is eenvoudigweg leiderschapskwaliteiten. Geen branchekennis of ambtstermijn, maar echte competentie op het gebied van het leiden van mensen.

De meeste ineffectieve leiders 'leiden' vanuit een positie van autoriteit en niet van competentie. Hoe weet je of jij dit bent? Er zijn een paar tekens.

Ten eerste hebben slechte leiders geen mentor of leiderschapsontwikkeling. Wanneer u een titel gebruikt om mensen u te laten volgen, is uw potentieel om mensen te demotiveren, een project te laten ontsporen, een initiatief te doden en uiteindelijk het bedrijf te beschadigen veel groter. Het is tijd om tijd te investeren in het leren hoe je een geweldige leider kunt zijn.

Ten tweede ben je misschien bang om je zwakte toe te geven. Onzekere leiders doen alsof en poseren, maar veilige leiders zijn transparant en kwetsbaar. We hebben allemaal zwakke punten. Je zwakke punten zijn de taakbeschrijving van iemand anders. Op het moment dat u afstand neemt van uw kerncompetentie, wordt uw effectiviteit gemarginaliseerd en lijdt de hele organisatie. Wanneer u uw team vertelt waar u het zwakst in bent, wordt uw zwakheid niet langer weerspiegeld in de organisatie. Focussen op je hoogbegaafdheid en op die zoete plek blijven, is waar de meeste impact optreedt.

Volgens de Global Workforce Study 2007 hebben bedrijven met een laag niveau van werknemersbetrokkenheid een jaarlijkse daling van het bedrijfsresultaat en een jaarlijkse daling van de groei met 11 procent.

U kunt niet altijd op uw bedrijf vertrouwen om de ontwikkeling van leiderschap te bieden die u nodig hebt. 83 procent van de organisaties vindt het zelfs belangrijk om leiders op alle niveaus te ontwikkelen, maar slechts 5 procent heeft de ontwikkeling op alle niveaus volledig geïmplementeerd. Maak een leiderschapsontwikkelingplan voor jezelf of met de hulp van een mentor die je sterke punten versterkt en je beste leiderschapskwaliteiten naar voren brengt.

3. Geen emotionele verbinding met uw team

Te vaak zie ik een gebrek aan emotionele connectie met teams die de schuld hebben van leiderschapsstijl. Als je emotioneel niet diep verbonden bent met je volgers, mis je een vitale leiderschapskwaliteit.

Iedereen verplaatsen naar een fysieke actie vereist een emotionele verbinding. Verbinding heeft invloed op acceptatie, gebruik en succesresultaten. U kunt het zich niet veroorloven om het te negeren ten gunste van een losgekoppelde of verre managementstijl.

Je belangrijkste baan als leider is impact. De impact die u heeft op uw team is van vitaal belang voor hun vermogen om op het hoogste niveau te presteren.

In een onderzoek uit 2017 ontdekte Gallup dat 70 procent van de variantie tussen slechte, goede en geweldige culturen te vinden is in de kennis, vaardigheden en talenten van de teamleider.

Houd jezelf niet voor de gek: je impact op je team is je bedrijf vooruit helpen of tegenhouden.

De eerste stap is om te begrijpen wat uw team motiveert en inspireert. Wat zet hen aan om te presteren en wat inspireert hen om consistent te blijven? Wat is de reden achter wat ze doen? Wat is hun waarom ?

Maak de verbinding met uw team. Verlaag de promotie en zet de emotie op. Je kunt mensen de hele dag vertellen wat ze moeten doen, maar als je het niet koppelt aan wat er voor hen in zit en wat de uitkomst zal zijn, zullen ze het niet lang doen.

10 gewoonten van uiterst sympathieke leiders

4. Geen leiderschapinvestering in mensen

Het opbouwen van een succesvol team vereist investeringen van middelen, tijd en aandacht. De belangrijkste merkbeslissing die u ooit zult nemen, is anderen helpen winnen.

Op een van onze evenementen voor executive leiderschapstraining dit jaar vroeg ik een kamer vol topleiders om hun hand op te steken als ze een plan hadden om hun mensen te helpen hun professionele doelen op lange termijn te bereiken. Minder dan 3 procent van de ruimte stak zijn hand op.

Weet je nog de eerste eigenschap waar we het over hadden? Het is vertrouwen. Mensen volgen je alleen als ze erop vertrouwen dat ze daarmee waarschijnlijk een betere toekomst hebben. Investeer in het emotionele, fysieke, intellectuele en professionele welzijn van uw team.

Om dit effectief te doen, moet u identificeren wat elke persoon wil bereiken. Wees glashelder over waar iemand naartoe wil, wat zijn doelen zijn en waarom hij dat wil bereiken. Wanneer u begrijpt wat hen drijft, werkt u met hen samen om een persoonlijk ontwikkelingsplan voor hen te maken.

Als je bang bent om mensen te verliezen door hen te helpen hun carrièreambities te bereiken, heb je het mis. Uit onderzoek van Career Builder bleek dat 37 procent van de werknemers vertrekt vanwege slecht leiderschap. Uit een onderzoek van Globoforce bleek zelfs dat 38 procent actief op zoek is naar een nieuwe baan.

Onderdruk de uittocht door van bedrijfsplanning een doelgerichte activiteit te maken en investeer vervolgens in resultaten. Werk regelmatig samen aan best practices en maak van permanente training een manier van leven.

5. Leiderschap viert geen overwinning

De meesten van ons herinneren ons nog heel goed een tijd waarin een teamleider onze prestaties erkende en ons een goed gevoel gaf. Misschien was het je eerste prestatie, of je vijftigste. Maar slechte leiders vieren de winsten van hun mensen niet.

Deze eigenschap van effectief leiderschap is een van de meest over het hoofd gezien stappen die u kunt nemen, niet alleen om het moreel te verbeteren, maar ook om de prestaties te verbeteren. Uit een onderzoek van Harvard Business Review 2015 bleek dat 77 procent van de werknemers harder zou werken met meer erkenning en 39 procent zich ondergewaardeerd voelt op het werk.

Help je team een goed gevoel over zichzelf te hebben. Vergroot hun zelfvertrouwen en je verhoogt hun aantal. Of u nu een traditie van 'overwinningsstroken' introduceert of prijzen aanbiedt voor mijlpalen, laat de overwinning van uw team vaak en luid zien.

Zelfs als je op een of meer van deze gebieden worstelt, kun je leren hoe je een geweldige leider kunt zijn. Begin nu met het identificeren van de meest urgente verbeterpunten.