'De drie regels van drie' om goed te communiceren

Hoewel ik ze niet zo leuk vind, moet ik toegeven dat sommige tips nuttig kunnen zijn. Hier zijn drie die goed voor me zijn geweest.

1. Wanneer ik met een publiek praat, probeer ik niet meer dan drie punten te maken. (Ze kunnen er niet meer dan drie onthouden, en ik ook niet.) Eén groot punt is zelfs nog beter. Maar drie is de limiet.
2. Ik probeer moeilijke ideeën op drie verschillende manieren uit te leggen. Sommige mensen kunnen iets niet begrijpen op de eerste paar manieren waarop ik het zeg, maar kunnen het wel als ik het op een andere manier zeg. Hierdoor kunnen ze hun weg naar begrip trianguleren.
3. Ik probeer een subtiele manier te vinden om drie keer een belangrijk punt te maken. Het blijft iets beter plakken.

Maar hoewel ik een paar tips heb ontdekt die hebben geholpen, zijn mijn tips voor mijn geld vaak bloedarm als ze niet worden versterkt met ervaring of met een levendig verhaal dat je laat genieten van een plaatsvervangende ervaring.

Ik werd ooit gevraagd om een ​​lijst met tips te schrijven over hoe goed te communiceren, en ik verzette me. Ik heb er uiteindelijk drie uitgehamerd, maar ze waren zo snarky dat ik ze nooit heb ingezonden:

Tip 1. Pas op voor tips. Tips zijn intellectueel en vaak mechanisch. Ze transformeren je niet. Een ervaring transformeert je. Er is een stuk weg dat ik vaak heb gereden waar ik het snelheidslimietteken negeerde. Op een middag kreeg ik een snelheidsboete en negeerde ik de snelheidslimiet nooit meer. Het bord was een tip. Het ticket was de ervaring.

Tip 2: Maak een persoonlijke verbinding met uw publiek. Kijk ze in de ogen en praat met ze alsof ze een goede vriend zijn en geen menigte. Dit is natuurlijk onmogelijk om alleen deze tip te lezen. Ervaring is wat je transformeert. (Zie tip 1.)

Tip 3. Ervaar improvisatie als je kunt. Het zal je op de andere persoon richten. Met Improv-games kunnen de meeste tips over spreken in het openbaar een tweede natuur worden, in plaats van gedwongen en mechanisch. Een veelvoorkomende tip raadt u aan het tempo van uw gesprek te variëren. Improv brengt u zo in contact met het publiek dat het variëren van uw tempo automatisch gebeurt. Je doet het zonder na te denken, dat is de enige manier waarop het effectief zal zijn. Door tips te volgen, in plaats van gedrag te laten voortkomen uit de ervaring van improvisatie, kan een gesprek meer houten worden. Je ziet het in de pauzes die sprekers nemen wanneer ze proberen de tip toe te passen om elke paar zinnen te pauzeren. Tijdens deze mechanische pauzes is de lucht dood. Maar wanneer een improvisator een pauze neemt, gebeurt er iets zinvols. Ze pauzeert omdat ze naar het publiek kijkt om te zien of ze haar begrijpen, en ze denkt eigenlijk aan wat ze vervolgens zou moeten zeggen. De pauze is gevuld met iets dat tussen haar en het publiek gebeurt. Ze leeft.