Huis Bedrijf Hoe te reageren op negatieve feedback op het werk

Hoe te reageren op negatieve feedback op het werk

Inhoudsopgave:

Anonim

Op een bepaald punt in onze carrière ontvangen we allemaal feedback over onze prestaties - sommige positief en sommige negatief. En hoewel negatieve feedback niet de mogelijkheid heeft om onze carrière te blokkeren, doet een onwil om te absorberen en ernaar te handelen dat wel.

Dus als je recent minder dan gewenste feedback hebt ontvangen van je baas, collega's of klanten, verwelkom dan het nieuws! Het is misschien moeilijk om te horen, maar het is het volgende waar je aan moet werken om jezelf naar het volgende succesniveau te stuwen.

Worstelen om die plaats van acceptatie en overvloed te bereiken? De grote vraag die u moet beantwoorden is of u al dan niet bereid bent om van de feedback te leren. Bepaal of je bereid bent om van harte te leren en te groeien en de situatie aan te pakken.

Als je antwoord nee is, ga dan nu weg, want het wordt alleen maar erger als je blijft proberen te rechtvaardigen, verdedigen, manipuleren of gewoon afhankelijk bent van tijd om je er doorheen te krijgen. Ga weg, maar weet dit - wat we niet verwelkomen en waar we ons in onze levens op richten, zal weer verschijnen totdat we de beoogde les krijgen.

Als uw antwoord ja is, volgen hier enkele tips om u vooruit te helpen:

1. De-personaliseren van de feedback.

Feedback is de belangrijkste weg naar groei. Maar wanneer u voor het eerst hoort van een ontwikkelingsbehoefte, kan dit als een verrassing komen. In het begin was je je misschien helemaal niet bewust dat er überhaupt verbetering nodig was.

Maar onthoud, verdediging is de eerste oorlogsdaad. Committeer om open en bereidwillig op de feedback te reageren. Geef een reactie zoals: "Ik zou graag willen doen wat ik kan om dat te veranderen en een weg vooruit vinden" of "Ik heb dat ook aan mezelf opgemerkt. Kun je me daarmee helpen? ”Bezit je acties en laat zien dat je klaar bent om het op te lossen. Als je eenmaal dankbaar bent voor de feedback, ben je in de groeizone.

2. Stop met het bestrijden van de feiten.

Wanneer we met een tegenslag te maken hebben, hebben we de neiging om ruzie te maken met de realiteit van de situatie en beginnen we ons eigen verhaal over onze omstandigheden te creëren - een verhaal dat onszelf vaak kenmerkt als het hulpeloze slachtoffer met iedereen om ons te pakken te krijgen. In tegenstelling tot wat we misschien geloven, is ruzie met de feiten een volledige verspilling van tijd, middelen en energie. Het is tenslotte niet onze realiteit die ons stress veroorzaakt; het is het verhaal dat we verzinnen over onze realiteit dat ons stress bezorgt. Wanneer we in ons verhaal zijn, lezen we de situatie in, wijzen motieven toe en maken aannames over wat er is gebeurd - waarvan de meeste waarschijnlijk niet waar zijn en niet in de realiteit zijn geworteld.

Werk in plaats daarvan om uw kostbare energie te sparen, begrijp de les en reageer op manieren die uw carrière helpen, in plaats van pijn te doen. Wees een liefhebber van de realiteit en onderneem actie om je prestaties snel te verbeteren en je geloofwaardigheid opnieuw op te bouwen.

3. Blijf op je rijstrook, oftewel focus op jezelf.

In het leven zijn er drie rijstroken: je rijstrook, die van anderen en die van de werkelijkheid. Je bent met succes uit de steeg van de realiteit gekomen; verlaat nu ook de rijstroken van andere mensen.

Concentreer u op uw acties, veronderstellingen, keuzes, enz. En weersta de noodzaak om erop te wijzen hoe anderen betrokken waren bij de slechte uitkomst. Als u zich op anderen concentreert, vertraagt ​​u alleen maar uw voortgang bij het leren van de meest volledige betekenis van de les die voor u ligt. Haal het meeste uit de ervaring door u alleen te concentreren op wat u kunt beïnvloeden.

4. Herformuleer de situatie.

Als je over het algemeen gelooft dat het universum welwillend is, dan kan alles wat je overkomt alleen gebeuren voor je hogere goed.

Ik heb ooit het contract van je leven verloren, ik was er kapot van. Ik kon gewoon niet begrijpen waarom het mij overkwam - ik had alles goed gedaan en toch was het budget bezuinigd. Binnen een paar maanden werden zowel mijn zus als mijn moeder erg ziek en dit zou hetzelfde zijn geweest als wanneer ik drie maanden het land uit was geweest als het contract was doorlopen. Hoewel het verschrikkelijk was om ze ziek te zien, bewees het mij dat het universum absoluut weet wat het beste is.

Hetzelfde geldt voor het ontvangen van feedback op het werk. Vraag jezelf om drie positieve redenen te identificeren waarom deze tegenslag of 'groeipijn' nu in je leven zou kunnen gebeuren. Overweeg de mogelijkheid van een positief eindresultaat en ga eraan werken.

5. Drive voor resultaten en leren.

Wanneer ze geconfronteerd worden met een grote tegenslag, komen veel mensen in de verleiding om bij hun versie van de realiteit te blijven, zich in hun hielen te graven en te rechtvaardigen waarom ze gelijk hadden en dat iemand anders ongelijk had. Als je je in deze positie bevindt, vraag jezelf dan af: heb ik liever gelijk of gelukkig?

Als uw keuze is dat u liever gelijk hebt, weet dan dat u geweldige resultaten en waardevol leren opgeeft voor het voorrecht. Wanneer je besluit dat je gelijk hebt en iemand anders ongelijk heeft, word je meteen rechtvaardig en zoek je alleen die feedback die blijft bewijzen dat je gelijk hebt, waardoor een hoop geweldige informatie wordt geblokkeerd die kan helpen.

Als uw keuze geluk is, is het goede nieuws dat resultaten en leren de neiging hebben te volgen. Neem verantwoordelijkheid voor de situatie. Door verantwoording af te leggen over hoe u hier bent gekomen, gaat u van slachtoffer van de omstandigheid naar een professional die de vele acties en gedachten kan verklaren die tot de huidige resultaten hebben geleid. Wat een vrijheid! U kunt nu verantwoordelijkheid nemen, de les leren, duidelijkheid krijgen over wat u anders moet doen en leren hoe u in de toekomst betere resultaten kunt produceren.

Wanneer je de ervaring voor de grootste les opgraaft, weet dan dat je er alles aan doet om te verbeteren en te ontwikkelen. Als je kunt leren om negatieve feedback als nuttig en niet als schadelijk te beschouwen en je reactie hierop aan te passen, kun je er zeker van zijn dat geweldige dingen voor je carrière in petto zijn.

Wat als jij degene bent die de feedback geeft? Bekijk 5 strategieën om de kritiek constructief te maken.