Geachte baas: 8 dingen die ik wil dat je weet (maar ik zal het je niet vertellen)

Leiden is niet eenvoudig.

Ongeacht je titel als leider of baas of manager, je moet werk gedaan krijgen via andere mensen. Je vraagt ​​jezelf dingen als: wat heb ik van ze nodig? Wat hebben ze van mij nodig? Hoe houd ik iedereen gemotiveerd?

Je kunt beginnen door ervoor te zorgen dat kleine beslissingen en gewoonten niet in grote fouten en obstakels veranderen. Hoe? Door van buiten naar binnen te kijken. Dit zijn de dingen die je team wil dat je weet (maar niet zal vertellen):

Beste baas,

Ik heb wat advies. Neem dit niet verkeerd op - ik weet dat het beheren van ons team niet eenvoudig is. Maar om u te helpen beter te worden en ons allemaal aan boord te houden, zijn hier enkele tips van mij voor u:

1. Verzin geen antwoorden.

Het is OK om me te vertellen "Ik weet het niet" of "Ik weet het nog niet." Als je begint te raden, verspil ik tijd. Ik doe mijn werk in de veronderstelling dat je antwoord correct was en dat je het meende. Dus wees gewoon eerlijk. Vertel me wat je zeker weet en wat je niet weet. Dan kunnen we uitzoeken wat we moeten doen totdat de richting duidelijk is.

2. Praat niet over andere teamleden tegen ons.

In het begin kan het goed zijn om je te horen praten over hoe andere teamleden hun werk niet doen, want dat moet betekenen dat ik het geweldig doe! Maar dan denk ik: wat zeg je over mij als ik hier niet ben? En ik kan niets doen aan andere teamleden. Ik moet met hen samenwerken om mijn werk gedaan te krijgen. Door deze ventilatie voel je je misschien beter, maar het brengt me in een ongemakkelijke positie en doet me het vertrouwen in je verliezen.

3. Vertel ons wat de strategie en visie voor ons betekent (alstublieft in het Engels).

Het is geweldig om te horen over de strategie van het grote bedrijf en onze nieuwe richting. En het is ook geweldig om de nieuwe posters en borden aan de muur te hebben. Maar strategie en visie betekenen meer wanneer u de impact op onze groep deelt. Vertaal alsjeblieft die grotere plannen, anders kun je niet weten wat je ermee moet doen.

4. Stop met uitstellen, want wij betalen de prijs.

Wanneer u grote beslissingen en plannen uitstelt tot het laatste moment, raad eens wie de prijs betaalt? We doen het allemaal. Ja, de informatie is op vrijdagochtend, maar als je tot laat op donderdagmiddag wacht voordat je ons erover vertelt of ons de benodigde informatie geeft om het voor te bereiden, moeten we ons best doen om het voor elkaar te krijgen. Wanneer we ons werk doen met onrealistische deadlines, verhoogt dit de kans op fouten en het niet goed krijgen. U zult teleurgesteld zijn wanneer we niet ons beste werk leveren, en toch had deze situatie voorkomen kunnen worden.

5. Luister meer dan je praat.

We horen absoluut graag van je wat er aan de hand is en wat de nieuwe prioriteiten zijn. Maar als je nooit vraagt: "Wat denk je?" "Hoe kunnen we dit laten werken?" Of "Welke vragen heb je?", Leef je in een fantasiewereld waar alles perfect is. Als u met ons praat en ons vragen stelt, kunnen we problemen later voorkomen.

6. Vergeet niet wat je me in ons laatste gesprek hebt verteld.

In onze laatste vergadering gaf u mij richting en deelde u de resultaten die u verwachtte. Ik luisterde, maakte aantekeningen en handelde ernaar. In feite heb ik sindsdien elke dag gewerkt om te leveren. Het is erg inefficiënt (en frustrerend) wanneer ik je een week later ontmoet en het is alsof het eerste gesprek nooit is gebeurd. Ik weet niet zeker of je niet kunt beslissen, je je niet kunt herinneren of gewoon van gedachten wilt veranderen, maar dit is niet productief. Als je het niet zeker weet, wacht dan om ons aan de slag te helpen of geef ons een klein stukje en dan nemen we contact met je op als je meer weet.

7. Wees duidelijk als u ideeën of aanwijzingen geeft.

We houden ook van nieuwe ideeën. Maak het duidelijk als u hardop denkt of brainstormt, of als het iets is waar u ons naar moet handelen. Dit duidelijke begrip helpt ons weten wat we met het gesprek moeten doen.

8. Vertel me hoe ik het onderweg doe - ook al is het niet goed.

Ik wil nooit verrast worden in mijn functioneringsgesprek of in een discussie over salarisbeslissingen. Vertel me alsjeblieft drie maanden later niet dat ik niet nauw genoeg met Sales werk of dat mijn prioriteiten niet op één lijn liggen met die van jou. Het grootste geschenk dat je me kunt geven, is me elke week leren en beter worden. Vergeet niet dat het geven van realtime feedback een belangrijk onderdeel van uw werk is - en het maakt een groot verschil in het mijne.

Bedankt, baas voor alles wat je doet. Praat alstublieft rechtuit en houd me op de hoogte en betrokken. Dan kan ik je helpen echt succesvol te zijn. En jij kunt mij ook helpen.

Alle grote leiders blijven aan zichzelf werken totdat ze effectief worden. Leer 7 persoonlijkheidskenmerken van een geweldige leider, volgens Jim Rohn.