Bang dat je je publiek verveelt? vraag interessante vragen!

Tijdens de Australian Open Tennis Championships in 2011, toen ze nummer 1 van de wereld werd, kreeg Caroline Wozniacki lucht van het feit dat de media haar persconferenties saai vonden omdat ze altijd dezelfde antwoorden gaf. "Ik vind het best grappig omdat ik altijd dezelfde vragen krijg, " vertelde ze de pers bij haar volgende gelegenheid. Daarna ging ze over tot het geven van antwoorden op alle vragen die haar altijd werden gesteld. Ze zei toen: "Hopelijk was dit een beetje anders dan normaal, en nu kun je me misschien wat vragen stellen die een beetje interessanter zijn."

Ze had de handschoen naar beneden gegooid en de verslaggevers gingen de uitdaging aan. De vragen die volgden varieerden van hoe ze genoot van haar bezoek aan een cricketwedstrijd de dag ervoor tot hoe de wereld de opwarming van de aarde zou moeten oplossen, van of haar ouders plakboeken hielden tot hoe goed ze piano speelde. Elk antwoord was nieuw, en daarom was nieuws. En de persconferentie zelf was nieuws. Belangrijke score voor Wozniacki PR.

De belegger Warren Buffett heeft er onlangs voor gekozen zijn algemeen voorspelbare jaarvergadering in Berkshire Hathaway te verlevendigen door een aangewezen gadfly, Douglass A. Kass, een hedgefondsbeheerder te selecteren die een shortpositie op de aandelen inneemt en vaak wordt aangetroffen in de zwakke plekken van Berkshire. Buffett was het jaarlijkse weekend van adulation beu, zo lijkt het, en wilde getest worden.

De heer Kass vertelde de New York Times dat hij een lijst van 25 potentiële vragen had geweigerd tot zes, waarvan er geen eerder was gesteld, zei hij, en twee daarvan zouden groot nieuws zijn als de heer Buffett ze zou beantwoorden.

De vragen waren gericht op hoe het bedrijf eruit zou zien na de 82-jarige Mr. Buffett vertrekt. De heer Kass riep het verhaal op van Henry E. Singleton, die in de jaren zestig en zeventig Teledyne leidde, een van 's werelds grootste conglomeraten, en die het in drie bedrijven opsplitste omdat hij vond dat het te groot was geworden, voordat hij stierf in 1999, 82 jaar oud. Vervolgens stelde hij zijn vraag: "Wat is de wenselijkheid van Berkshire te herstructureren in afzonderlijk verhandelde bedrijven georganiseerd langs bedrijfsonderdelen?"

Wat geweldig is aan de uitwisseling die volgde, is dat meneer Buffett zweeg voordat hij antwoordde, en tijdens zijn antwoord grijnsde hij zowel boos als boos. Hij las niet van een liedblad. Hij draafde geen goed geoefend antwoord. Hij had gevraagd om getest te worden en hij was klaar om ter plekke met antwoorden te komen. Natuurlijk denkt hij de hele tijd aan de toekomst van zijn bedrijf, maar deze vraag was nog niet eerder in het openbaar gesteld en was ook niet op deze manier gesteld. Nadat zowel hij als zijn vice-voorzitter om de beurt de overtuiging uitsprak dat het uit elkaar gaan van het bedrijf een slechter resultaat zou opleveren, zag de heer Buffett de kans om wat van zijn down-home humor aan te bieden: "Als je op een dag komt waarop de Dow een paar dagen per dag 1000 punten gevallen en het tij is verdwenen en je vindt een paar naakte zwemmers, die naakte zwemmers zullen Berkshire bellen. "

Er waren geen grote verrassingen in de antwoorden, maar het feit dat de heer Kass, de Berkshire Bear genoemd, verschillende vragen stelde, veranderde de inhoud en stimuleerde de deelnemers. Voordeel Buffett.

En dat is wat je wilt. Soms moet je bereid zijn om in onbekende wateren te zwemmen om je luisteraars aan de praat te krijgen. Zorg dat er een paar haaien bij je zijn en laat ze hun tanden laten knipperen. Omdat dat het publiek zal zien - gevaar - en het zal opwindend zijn. Maar je zult cool zijn, omdat je weet dat het helemaal geen haaien zijn. Het zijn gewoon mensen, en je hebt ze gevraagd om daar te zijn, wat ze ook besluiten te vragen. Ze zijn blij, omdat ze aandacht krijgen. Je bent gelukkig, omdat je aandacht krijgt. En het publiek is blij, want deze keer bleven ze wakker.