Projectmoordenaars: wat zijn je rode vlaggen?

Gedurende mijn 14 jaar bij Procter & Gamble, en nu als onafhankelijk consultant, heb ik gewerkt in de front-end van innovatie, waar de noodzaak om nieuwe ideeën zo efficiënt mogelijk te beoordelen voorop staat. Op basis van deze ervaringen heb ik een eenvoudige maar zeer effectieve strategie geschetst voor het creëren van wat wij bij productontwikkeling een 'leerplan' noemen dat u in uw bedrijf kunt gebruiken.

Leerplannen, die voor het eerst werden ontwikkeld als een systematisch kader op het gebied van innovatiestrategie, helpen de levensvatbaarheid van een voorstel te beoordelen door zich te concentreren op moordenaarsvraagstukken. Met 'moordenaarsproblemen' bedoel ik de paar dingen die het project zouden doden als ze wel of niet zouden gebeuren. Of, aan de andere kant, een leerplan dat helpt de dingen te identificeren die absoluut waar moeten zijn om het project te laten slagen.

1. Beoordeel projectafsluitende problemen en kritische veronderstellingen.

Om dit te doen, verzamelt u het kernteam - idealiter wilt u input van een uiteenlopende reeks focus- en expertisegebieden - en besteedt u wat tijd aan het brainstormen over alle mogelijke killerkwesties voor uw project.

Geef als team prioriteit aan de top drie tot vijf problemen die het meest cruciaal zijn voor succes. Deze moeten worden vermeld in de vorm van aan te tonen of te weerleggen veronderstellingen. Voorbeelden hiervan zijn:

• Doelklanten hebben een dwingende onvervulde behoefte die met dit product wordt opgelost.
• Er is een manier om dit product winstgevend te produceren en te distribueren.
• De omvang van de doelmarkt is voldoende om de verkoopdoelen te bereiken.
• De technologie werkt eigenlijk in een praktijkomgeving.
• Doelconsumenten zijn bereid om de voorgestelde prijs te betalen.

Het is prima om een ​​langere lijst met vragen vast te leggen in het leerplan, maar zorg ervoor dat je die beperkte set van topprioriteitsaanspraken identificeert die echt maken of breken, en die eerst aanpakt. Het maakt bijvoorbeeld niet echt uit of uw pakketontwerp aantrekkelijk is als niemand het product binnen wil kopen.

2. Bepaal de methoden en maatregelen.

De volgende belangrijke stap is om te bepalen welke informatie, of het niveau van bewijs, nodig is om verder te gaan. Dit zal sterk afhangen van factoren zoals het vereiste investeringsniveau, het risiconiveau en de huidige ontwikkelingsfase.

Wees ijverig in het identificeren van het minimum om door te gaan en specificeer ook hoe de veronderstelling zal worden aangepakt. Als u bijvoorbeeld probeert te bepalen of een technologie echt in de praktijk werkt, volstaat het dan om deze te laten testen in "vrienden en familie" of zullen management / investeerders grootschalige gecontroleerde onderzoeksresultaten eisen?

Het resultaat van deze aanpak zou een handvol moordenaarsvragen moeten zijn met duidelijke methodologie en succescriteria die voor elk zijn gedefinieerd. Voorbeelden van methoden om de aannames aan te pakken kunnen zijn: consumentenonderzoek, team brainstorming, financiële modellen, deskresearch, interviewen van een expert of inbedrijfstelling van een consultant. Voeg als laatste stap timing, eigenaar (s) en budget toe voor elke vraag.

Dit verschilt van veel standaard leerplanprocessen waarin teams elke vraag zouden moeten beantwoorden die moet worden beantwoord, of veronderstelling die moet worden bevestigd, en min of meer volgens een tijdlijn verlopen die de fasen van productontwikkeling weerspiegelt. In zo'n proces kunnen teams maanden of zelfs jaren aan een project deelnemen voordat een rode vlag over de technologie of productkosten wordt ontdekt.

Door zich uitsluitend op de specifieke moordenaarskwesties te concentreren, kunnen teams snel identificeren of een project levensvatbaar is en pas daarna doorgaan. Door de meest kritische vragen te identificeren en die eerst aan te pakken, kunnen teams helpen risico's te beheersen en snel te leren. Als een probleem echt 'moordenaar' blijkt te zijn en redelijkerwijs niet kan worden opgelost, kunnen de besluitvormers ervoor kiezen om het project op te schorten of eerder een nieuwe richting in te slaan, waardoor waardevolle tijd en middelen worden bespaard.

Probeert u uw klant te achterhalen? Leen 3 methoden voor marktonderzoek om te helpen.