Leer hoe u nee kunt zeggen op het werk

Of u nu te maken hebt met collega's binnen uw eigen bedrijf of overweegt welke projecten u voor externe klanten moet uitvoeren, weten hoe en wanneer u werk kunt weigeren, kan het verschil maken tussen excelleren in wat u doet en degenen die op u vertrouwen teleurstellen.

We rijden onszelf tegenwoordig zo hard dat het geen wonder is dat nee zeggen een verloren kunst is geworden. Misschien ben je bang uit je diepte te lijken, het team in de steek te laten of een terugkerende klant te verliezen. Maar vaak is het beter om het werk gracieus te weigeren dan het slecht te doen of laat te leveren.

Als u niet zeker weet waar u de grens kunt trekken, stel uzelf dan deze vier vragen:

Heb ik tijd
Kan ik mijn bestaande werklast volgens de verwachte standaard voltooien?
Zal een nieuwe planning deze nieuwe taak mogelijk maken?
Ben ik de beste persoon voor de baan?

Als u op een van deze vragen nee hebt geantwoord, is dat waarschijnlijk het antwoord dat u aan uw collega of klant moet geven.

Het tweede deel van de uitdaging is om het werk gracieus te weigeren zonder deuren te sluiten of een verkeerde indruk te geven over je werkethiek. De sleutel hier is transparantie: wees eerlijk, geef uw zaak aan en bied oplossingen. Te druk zijn hoeft niet slecht op je te reflecteren, zolang je kunt aantonen dat je de controle hebt en dat je de collega of klant waardeert die het verzoek indient.

Bekijk de onderstaande infographic voor meer tips om nee te zeggen. Het is een must-read als uw werklast onhandelbaar wordt en u bang bent dat de kwaliteit zou kunnen lijden. Meer werk krijgen dan je aankan, kan soms een luxeprobleem zijn. Ga er volwassen en dankbaar mee om en goede zaken moeten de overhand hebben.