De formule van een reclamebureau voor buitensporige creativiteit

Batten .300 in honkbal wordt beschouwd als een goede stap in de richting van Hall of Fame-overweging. Crispin Porter + Bogusky voorzitter Chuck Porter crediteert dat soort aanwervingsgemiddelde met het verbeteren van het winnende voordeel van het bureau.

"Historisch gezien bleek de afgelopen 20 jaar ongeveer een op de drie mensen waarvan we dachten dat ze geweldig zouden zijn geweldig te zijn, " vertelt de 65-jarige Porter aan SUCCESS . "Ik heb nooit met andere bureaus gewerkt, dus ik haat het om te vergelijken, maar ik denk dat we het beter doen dan de meeste."

"Beter dan de meeste" heeft de outfit USA Today genaamd "het meest spraakmakende bureau ter wereld" in staat gesteld om meer dan 24 jaar geleden te groeien van een wiebelige Miami-kindertijd tot een invloedrijke, bekroonde industriële macht, gekroond Agency of the Decade door Ad Age in 2009. Zijn vaak radicale werk - voor klanten van Burger King, Microsoft, Domino's en The Gap tot zijn baanbrekende antirookcampagne van Truth - heeft het een leidende stem in de reclamewereld gemaakt. (Porter is de laatste van het originele naamplaatje. Crispin verliet het bedrijf in 1993. Een van de meest productieve medewerkers van Porter was de briljante Alex Bogusky, die Fast Company in 2008 bestempelde als 'de Steve Jobs van de advertentiewereld'. Bogusky stopte in 2010. )

Vraag de zichzelf wegcijferende Porter wat hem succesvol maakt en hij antwoordt snel: "Hé, als je dat kunt uitzoeken, vertel me dan, want dat zou ik graag willen weten." noodzaak in de begindagen van het bureau als basis voor het voortdurende succes.

CP + B's meest memorabele advertentiecampagnes

& Amp; lt; p & amp; gt; & amp; amp; ldquo; Vanaf het allereerste begin waren onze wervingscriteria: Hersenen. Talent. Passie. Nieuwsgierigheid. Ervaring. In die volgorde zal & amp; amp; rdquo; hij zegt. & amp; amp; ldquo; Dat & amp; rsquo; s waarvoor we altijd zijn ingehuurd. Toen we klein waren, konden we het ons niet veroorloven om mensen met veel ervaring in te huren. We hebben geleerd om mensen op instapniveau te vinden of mensen met weinig kruiden, maar waarvan we dachten dat ze geweldig zouden worden. Misschien hebben we instinctief geleerd hoe we die mensen kunnen vinden. Dat blijven in wezen dezelfde criteria. & Amp; amp; rdquo; & amp; lt; / p & amp; gt; & Amp; lt; p & amp; gt; Het proces begint met beoordelen hoe slim iemand is, legt Porter uit. & amp; amp; ldquo; ik weet niet of er een geheime formule is die helpt te achterhalen of iemand getalenteerd is, & amp; amp; rdquo; hij zegt. & amp; amp; ldquo; Ik denk dat het een van de weinige gebieden ter wereld is waar ervaring echt belangrijk is. Nadat je honderd mensen hebt ontmoet en ze begint te beoordelen, word je er beter in en kun je je staat van dienst beoordelen en de indrukken beoordelen die mensen op je hebben gemaakt en of ze succesvol waren. & Amp; amp; rdquo; & amp; lt; / p & amp; gt; & Amp; lt; p & amp; gt; Het bedrijf heeft een goede staat van dienst om op terug te kijken. De vakpers heeft het 13 keer uitgeroepen tot Agency of the Year. Vorig jaar ontving CP + B de Interactive Agency of the Year-prijs op het Cannes Lions International Advertising Festival, de derde keer dat het bureau de prijs won sinds 2005. & amp; lt; / p & amp; gt; & Amp; lt; p & amp; gt; Porter is ook hoofdstrateeg voor het moederbedrijf van het bureau & amp; rsquo; MDC Partners, de negende grootste holding voor marketingcommunicatie ter wereld & amp; rsquo; s. MDC heeft ongeveer 1.200 mensen in dienst, met kantoren in Miami, Boulder, Toronto, Los Angeles, Londen en Göteborg, Zweden. & Amp; amp; nbsp; & amp; lt; / p & amp; gt; & Amp; lt; p & amp; gt; De man die het leeuwendeel van zijn leven heeft besteed aan het aanboren van een creatieve ader met vruchtbare resultaten, beweert geen idee te hebben hoe hij het doet. & amp; amp; ldquo; Ik denk dat het grootste verschil in mij vandaag vanaf het moment dat ik begon, is dat ik niet denk dat ik alles weet, en toen ik begon dacht ik dat ik het deed, & amp; amp; rdquo; Zegt Porter. & amp; amp; ldquo; Het heeft me een hele tijd gekost om te begrijpen dat ook andere mensen dingen weten. & amp; amp; rdquo; & amp; lt; / p & amp; gt; & Amp; lt; p & amp; gt; Porter, een nonchalante man, meestal uitgedost voor openbare optredens in een donkere jas, jeans en loafers, groeide op in Minneapolis en studeerde af aan de journalistiekschool aan de Universiteit van Minnesota. Wanneer hij spreekt, dansen zijn handen vaak voor zijn gezicht en onderstrepen zijn zinnen. Hij klaagt vaak dat hij 16 jaar verspilde als een (succesvolle) freelance copywriter. Toen hij in die tijd een kantoor in Miami deelde met twee andere freelance copywriters, nam hij altijd deel aan de wedstrijd door te kijken wie de eerste zou kunnen zijn die elke dag $ 1.000 verdiende. & Amp; lt; / p & amp; gt; & Amp; lt; p & amp; gt; Maar op een dag zei Porter dat hij een wake-up call kreeg van zijn zwangere vrouw, die hem vroeg: & amp; amp; ldquo; You & amp; amp; rsquo; re 39 jaar oud; don & amp; amp; rsquo; t vind je dat je een baan moet krijgen? & amp; amp; rdquo; & amp; lt; / p & amp; gt; & Amp; lt; p & amp; gt; Ga naar Sam Crispin, een oude accountman die zijn bureau in 1965 begon. Porter begon in 1971 te schrijven voor de accounts van Crispin & amp; amp; rsquo; Crispin had in het begin van de jaren tachtig een winkel in Miami gelanceerd om lokale en regionale advertentieaccounts af te handelen. Zeven jaar lang probeerde Crispin Porter te overtuigen om zich bij hem te voegen en creatief in huis te brengen. Ten slotte stemde Porter tijdens een zakenreis naar Kingston, Jamaica, in Red Stripes in 1988 mee. Ze besloten alleen klanten toe te voegen die de winkel als een volledige partner en niet als een projectverkoper zouden beschouwen. Een jaar later rekruteerde Porter Bogusky, en het bureau streefde een doel na om & amp; ldquo; de meest spraakmakende, geschreven reclame ter wereld te produceren. & Amp; amp; rdquo; Ze begonnen alles te meten wat ze op kantoor deden door te vragen: & amp; amp; ldquo; helpt dit ons daar te komen? & Amp; amp; rdquo; & amp; lt; / p & amp; gt; & Amp; lt; p & amp; gt; & amp; amp; ldquo; We proberen aandacht te krijgen zonder geld, en stroomopwaarts zwemmen & amp; amp; mdash; wat betekent dat hoe dichter u bij het product komt, hoe meer u kunt doen voor de klant, & amp; amp; rdquo; zei hij tijdens een presentatie tijdens de festiviteiten van Cannes Lions van vorig jaar & amp; amp; rsquo; s. In presentaties gebruikt Porter het Burger King-werk van het bureau om de strategie te illustreren. Marktonderzoek toonde aan dat de meeste BK-klanten de fastfoodretailer & amp; amp; rsquo; s producten in de auto aten. Bogusky kwam met het idee om BK een & amp; ldquo; chicken fry & amp; amp; rdquo; aanbieden (kip bereid zoals frites) en werkte met BK-keukens om het product te ontwikkelen. Het werd gelanceerd met een humoristische NASCAR-campagne. & Amp; lt; / p & amp; gt; & Amp; lt; p & amp; gt; & amp; lt; iframe allowfullscreen = & quot; & quot; frameborder = & quot; 0 & quot; height = & quot; 410 & quot; src = & quot; http:? //www.youtube.com/embed/X7DntILNDig rel = 0 & quot; width = & quot; 560 & quot; & amp; gt;

"Ik heb altijd gedacht dat alles wat je echt kunt doen, op kantoor komt en vandaag iets heel briljants probeert te doen, " zegt Porter. “Vergeet morgen of gisteren. Focus op het doen van iets geweldigs of het allerbeste dat je nu kunt doen. Ik geloofde dat toen ik voor het eerst begon. Ik heb nooit echt gezegd: 'Hier ben ik waar ik over vijf jaar wil zijn.' Het is altijd heel onmiddellijk geweest. Ik heb een hondentrainer die me een paar dagen geleden vertelde dat honden op dit moment leven. Ik dacht erover na en zei: 'Eerlijk gezegd doe ik dat ook.' Ik geloof dat als ik doe wat ik nu doe echt geweldig is, al het andere voor zichzelf zal zorgen. Ik voelde me zo op de dag dat ik begon in deze business, en ik voel me vandaag ook zo. ”

Porter laat toe dat hij gelooft dat druk en wrijving beter werk creëren dan ontspanning, en personeel merkt dat een altijd aanwezige scherpte de winkel doordringt. De website van het bureau beschrijft de mantra op deze manier: “CP + B is een fabriek. Een fabriek die reclame, interactieve inhoud en producten van een merk maakt. Er is geen assemblagelijn. Al het werk is op maat ontworpen en met de hand geassembleerd. ”

Hoewel hij niet langer veel bureau-interviews aflegt - hij heeft getalenteerde, ervaren mensen die daar vandaag mee omgaan - was zijn vroege aanpak bij CP + B eenvoudig: besteed veel tijd aan het praten met sollicitanten, probeer te beoordelen of iemand slim, getalenteerd, gepassioneerd is of dat nieuwsgierige gen heeft waardoor ze dingen willen leren.

"Dit klinkt misschien als een cliché, maar de grootste fout die je kunt maken bij het werven van talent is om iemand te zoeken die geen bedreiging voor je zal zijn", zegt hij. “Ik denk dat veel leidinggevenden dat nog steeds doen. Een ding dat ik altijd heb geprobeerd te doen, is aannemen dat iedereen die we inhuren net zo slim is als ik en om ze zo te behandelen. Vanuit een managementperspectief zeggen we meestal: 'Je bent net zo slim als ik. Hier is het probleem. Ga het oplossen. "Meestal zullen mensen je verrassen door hoe goed ze zijn."

Hij laat toe dat hij 'aanvragers meer verrast dan zij mij hebben verrast', zegt hij. “Ik zou hen vragen stellen die ze echt niet hadden verwacht, zoals een echt dichtgeknoopte aanvrager vragen wat de gemiddelde regenval in het Amazonebekken was, als een manier om mensen te beoordelen en hoe ze reageren.

“Je let op wat ze hebben gedaan en wat ze op school hebben gedaan. Maar uiteindelijk zijn die dingen minder belangrijk. Ik zei altijd dat onze ideale kandidaat hoge SAT's en lage GPA's had. Ze zijn meestal onderpresteerders op school die toevallig heel slim zijn. Mensen die we leuk vinden en die hier slagen, hebben vaak een redelijk goed gevoel voor humor en nemen zichzelf niet erg serieus. Ze zijn vaak erg nieuwsgierig, willen dingen leren en hebben een breed scala aan interesses buiten het werk, ook al werken ze 80 uur per week. "

Omdat het dramatisch is gegroeid, heeft het bureau ook geprobeerd trouw te blijven aan een andere praktijk die tijdens zijn kindertijd is geboren - om van binnenuit te promoten, tenzij het absoluut onmogelijk is.

"Periodiek is het onmogelijk en moeten we naar buiten, maar we proberen de mensen te vinden die we nodig hebben binnen het bureau, " zegt Porter. “Het gebeurt geval per geval. We zijn momenteel wereldwijd aan het uitbreiden en we hebben niemand in onze organisatie die die ervaring en die contacten heeft, dus moesten we naar buiten om de juiste mensen te vinden. Toen ik niet langer president van het bureau wilde worden, hadden we op dat moment 50 mensen en ik dacht niet dat we iemand binnen hadden die de juiste persoon voor de baan was. Dus ging ik naar buiten en huurde een man in die net zijn MBA had gehaald. Dat blijft een zeldzame gebeurtenis. Van de topmensen in onze organisatie is de overgrote meerderheid hier echter begonnen. ”

Tijdens de reis van meer dan 20 jaar hebben degenen die de cursus hebben gevolgd 'nederigheid geleerd', zegt Porter. “We hebben veel slimme mensen met veel zeer grote ego's. Ik heb niet zoveel ervaring opgedaan, maar een van de dingen die ervaring je leert in ons vak is dat de andere man vaak gelijk heeft. Een van de dingen die we de afgelopen 20 jaar hebben geleerd, is misschien om een ​​beetje harder te luisteren en toe te staan ​​dat ze gelijk hebben - dat de manier waarop ze denken een probleem op te lossen misschien wel de juiste weg is. Dat heeft ons een volwassener, effectiever bureau gemaakt. ”