6 Regels voor zakelijke sms-berichten

De volgende zes kanttekeningen zijn belangrijk voor sms-berichten met betrekking tot communicatie op de werkplek:

1. Vraag toestemming voordat u een klant of zakenpartner een sms stuurt. Het zijn gewoon goede manieren.

2. Wees niet aan je mobiel vastgelijmd, zelfs als je alleen werkt of door de gang loopt. Het creëert een muur tussen jou en anderen, zodat ze aarzelen om je te benaderen - en je lijkt zelfverzonken.

3. Schakel op uw werkplek de hoorbare tekstwaarschuwingen uit die anderen storen. Als u op belangrijk nieuws wacht, schakelt u over naar trillen en houdt u de telefoon in uw zak.

4. Identificeer uzelf in uw tekst als u niet zeker weet dat de persoon uw gsm-nummer in zijn of haar contactenlijst heeft. Als u dit niet doet wanneer u communiceert met een collega of zakenpartner, kunt u er dom of onprofessioneel uitzien, of beide.

5. Gebruik de juiste grammatica en interpunctie, vooral voor zakelijke berichten. Het zal je imago als een gewetensvolle, gepolijste professional verbranden.

6. Wijzig geen vergadertijden of sites in een sms-bericht. Je kunt niet zeker weten of de ontvangers het bericht op tijd zullen ontvangen, zegt Barbara Pachter, auteur van The Essentials of Business Etiquette

. (Merk op dat veel oudere gsm-gebruikers hun telefoons niet zo vaak controleren als 20-plussers.) De meeste etiquette-experts zijn het erover eens dat het OK is om een ​​sms te sturen om plannen te bevestigen .

Bekijk onze SMS-do's en don'ts en ontdek wanneer en hoe u tekstberichten kunt verzenden (en niet verzenden!).