Heb je ooit schouder aan schouder met de baas van je baas in een lift gestaan, gewoon wetend dat het je beste kans was, je kans om iets te zeggen - alles! -Maar komt er niets bij u? Niets behalve: "Wat vind je daarvan?"

Sommige mensen zijn gewoon goed in praten. Je weet wie ze zijn, de vlotte praters. Ze hebben een talent voor het creëren van gesprekken en een natuurlijk vermogen om ze gaande te houden. Het maakt niet uit waar ze - in de rij staan ​​aan een koffiebar, in een luchthaventerminal zitten, in een lift staan ​​- of met wie ze praten - een klant, een vreemdeling, hun CEO - ze betrekken de persoon moeiteloos naast hun. Al snel glimlachen en lachen ze en wisselen ze visitekaartjes uit. Hoe doen ze dat?

Succesvolle mensen zijn goed in gesprekken, en voor velen van hen is het een aangeleerde vaardigheid. Wat betekent dat u het ook kunt leren. Dus zelfs als u niet van nature extravert bent, kunt u de kunst van het gesprek leren - en hoe u vakkundig uw weg door het begin, het midden en het einde van uw volgende lift-ontmoeting kunt praten:

BEGIN: Verbinding maken

1. Wees vriendelijk.

Glimlach. Wees open. Dit is misschien gemakkelijker voor je nadat je in de koffiebar hebt gestaan, maar ga je gang en doe de moeite. Je hebt echt niets meer nodig om te glimlachen dan de kans op een aangenaam moment.

2. Wees oplettend.

Neem aanwijzingen uit de lichaamstaal van de andere persoon. Mensen die gretig bezig zijn met hun telefoon, willen niet met u omgaan. Degenen die rondkijken staan ​​meer open voor een informeel gesprek. Kies ervoor om met de mensen te praten die niet op iets anders zijn gericht.

MIDDEN: betrokkenheid creëren

3. Wees bewust.

Deel raakvlakken. De sleutel hier is tweeledig. Stel eerst een open vraag. Als ze 'ja' of 'nee' kunnen antwoorden, heb je het gevoel dat je 20 vragen speelt. Ten tweede, maak uw opmerking aangenaam. Observaties over trage service, slecht weer of late vluchten klinken als klachten - die ertoe kunnen leiden dat ze met hun eigen bel meegaan, en dan zit je vast te luisteren naar alles wat er mis is met hun dag.

4. Wees relevant.

Praat over wat herkenbaar is. Willekeurige opmerkingen die niet kunnen worden gekoppeld aan wat gemakkelijk waarneembaar is, zijn verwarrend. Mysterieuze vreemden zijn geweldige plotelementen, maar irriteren gewoon buiten een roman of film. Als iets op een tv in de buurt je opmerking opwekt, gebaar dan iets naar het scherm terwijl je spreekt.

5. Wees ontspannen.

Elk gesprek heeft het potentieel om plezierig te zijn. Zelfs als je met de CEO in een lift zit, onthoud dan dat je doel gewoon is om contact te maken en contact te maken - niet om een ​​intense verbinding te hebben die je carrière kan maken of breken.

6. Wees attent.

Doe niet al het gepraat. Als je merkt dat het gesprek een monoloog is geworden en jij de enige bent die praat, stel dan een open vraag over hen. Focus op het vinden van wat de ander denkt in plaats van op het delen van uw mening.

EINDE: Creëer gelegenheid voor opnieuw verbinden

7. Wees gewetensvol.

Herken de verbinding - of het ontbreken ervan. Als het gesprek een paar minuten duurt, is het duidelijk dat er wederzijdse interesse is; je hebt verbinding gemaakt. Wanneer jullie twee geen overeenstemming vinden, of als het duidelijk is dat een van jullie niet geïnteresseerd is, is het volkomen acceptabel om dat te erkennen door beleefd te glimlachen en weg te kijken.

8. Wees gracieus.

Ga sierlijk weg. Bied uw visitekaartje aan en zeg dat u graag verbinding wilt maken op LinkedIn of via e-mail. Voor gesprekken die geen reden voor verdere verbinding vormen, sluit u eenvoudig af met: "Het was leuk met u te praten."

Voor de meeste mensen is conversatie een aangeleerde vaardigheid. Dus als je er geen natuurtalent in bent, maak er dan tenminste een punt van om er bedreven in te worden. Dat is wat succesvolle mensen doen.

Wil je dat mensen naar je luisteren en je serieus nemen? Nou, het is niet alleen wat je zegt; het is hoe je het zegt. Bekijk 9 tips om de impact van uw stem te optimaliseren.