Wisselen van rijbaan

Na succesvolle stints die leiding gaf aan verkoopteams bij Yelp en Twitter, nam Amanda Levy een jaar vrij om te reizen en vrijwilligerswerk te doen over de hele wereld voordat ze zich in een positie bevond die bij haar past - vice-president verkoop bij toonaangevende online petitiesite Change.org.

Wanneer ze met een nieuwe bemanning een nieuw pad inslaan, is taak nr. 1 een nieuw doelgevoel aan te scherpen, vertelde ze SUCCES . Terwijl Change.org zich op nieuw terrein begeeft met zijn politicus-tot-kiesdistrict Forum, Change.org for Decision Makers, blijft Levy wegen banen.

Vraag: Wat is een van de belangrijkste begripgebieden bij het starten bij Change.org die u moest bereiken om uw werk op de best mogelijke manier te doen?

A: Ik denk dat het belangrijkste was om onze gebruikers te begrijpen en waarom ze naar Change komen. Voor velen van hen is het omdat ze een sterk verlangen voelen om actie te ondernemen. Ze steunen een bepaald verzoekschrift en willen sociale verandering teweegbrengen. Ons doel is dan om deze gebruikers te verbinden met de geweldige organisaties die elk van deze verschillende oorzaken ondersteunen. Dat betekent dus dat veel van wat ik eerst moet doen, mensen ontmoeten en luisteren naar iedereen die ons platform gaat gebruiken.

Vraag: Hoe heb je je verkoopteams opgebouwd op Twitter en Yelp, en hoe heb je die filosofieën en ervaringen op Change.org toegepast?

A: Als het gaat om het opbouwen van een verkoopteam, ongeacht in welk bedrijf u werkt, is het proces opmerkelijk vergelijkbaar: u moet echt fenomenaal personeel inhuren, dat op sommige manieren beter is dan u. Dan train je ze op zo'n manier dat je ze klaar maakt voor succes. En dan moet iedereen van het verkooppersoneel zich volledig bezighouden met het opbouwen van de duurzaamheid op lange termijn van het product dat we verkopen.